Проблема с мотоблоком - от ремонта до возврата денег - мой опыт в магазине

08.05.2016, 06:46

• г. Уфа

Я купил мотоблок, прошло два дня и он сломался. На четвёртый день мной была вручена в магазин претензия на ремонт, через четыре дня, на седьмой день в магазине провели экспертизу, сказали что в поломке виноват я, потом я поменял решение и захотел вернуть деньги. Можно одну претензию на товар заменить другой?

Читать ответы (3)

Претензия на товар
Экспертиза поломки
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

08.05.2016, 06:49,

г. Махачкала

Ильдар, советую вручить еще одну претензию, в которой отразить требования о расторжении Договора и возврата д/средств.

Спросить

Юрист

Кугейко А.С. PRO 4.4

08.05.2016, 11:27,

г. Челябинск

Здравствуйте

в магазине провели экспертизу, сказали что в поломке виноват я

Кто вам вернет деньги, если Вы сами сломали мотоблок?

Если не вы сломали, проводите свою независимую экспертизу для начала

Спросить

Юрист

Некрасов В.Ю. 4.8

08.05.2016, 11:46,

г. Уфа

Ничего, по сути, не измениться, но сделать это необходимо. Если Вы обоснованно уверены, что причина поломки - брак изготовителя, то направляйте продавцу заявление об отказе от исполнения договора К-П с требованием возвратить уплаченные деньги. Продавец, надо полагать, откажет, и тогда обращаетесь в суд с иском о защите прав потребителей, ходатайствуете о проведении технической экспертизы на предмет определения причины неисправности и в случае положительного для себя заключения, и про профессиональном подходе делу с продавца можно будет взыскать денег на два мотоблока, и окупить свои судебные издержки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 129 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с мотоблоком - от ремонта до возврата денег - мой опыт в магазине

Уфа - онлайн услуги юристов