Сегодня купили телефон в салоне МТС не устроил пошли вернуть в этот же день нам отказали, подскажите как поступить.
• г. Чебаркуль
Сегодня купили телефон в салоне МТС не устроил пошли вернуть в этот же день нам отказали, подскажите как поступить.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
08.05.2016, 11:39,
г. Санкт-Петербург
Да, никак не поступить! Телефон - технически сложный товар. И если в нём нет недостатков, то просто вернуть его или обменять нельзя.
См. п. 11.
ПЕРЕЧЕНЯ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55
и п. 6 ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
Спросить08.05.2016, 11:47,
г. Ростов-на-Дону
Если телефон исправен, то вернуть его просто так нельзя.
СпроситьЧебаркуль - онлайн услуги юристов
Возврат товара
(919)
Замена товара
(872)
Ирина Вадимовна
24.01.2015, 11:09
Возврат зарядного устройства с отвалившимся штекером в салон МТС - возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Наталья
15.07.2015, 23:49
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Анна
19.11.2019, 09:10
Проблемы с новым алкатель телефоном из салона МТС - отказ в возврате или замене на другую марку
Читать ответы (2)
Марина
21.07.2016, 15:03
Проблема с сим картой в новом сотовом телефоне от Мегафон - куда обратиться и что делать?
Читать ответы (2)
Надежда
08.05.2015, 22:50
Недостатки нового сотового телефона - что делать, если МТС отказывается поменять товар
Читать ответы (2)
Юлия
06.01.2020, 09:55
Как вернуть телефон с плохим звуком и получить деньги обратно в МТС?
Читать ответы (8)
Снежанна
10.11.2020, 13:57
Купили телефон в салоне МТС на следующий день решили вернуть, товар не принимают.
Читать ответы (2)
Denis
15.09.2015, 19:09
Проблемы с купленным сенсорным мобильным телефоном от МТС - отказ в возврате денег и длительная диагностика
Читать ответы (1)
Юлия
17.06.2015, 17:37
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Читать ответы (1)