Получение поддельного письма о несуществующей задолженности и штрафных санкциях - Как правильно поступить?

Около 6 месяцев назад получил письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс о том, что они являются агентом ООО Августфинанс по взысканию просроченной задолженности по договору микрозайма. Сумма была не большая 12500, но я микрозайм не брал и договор не заключал. В письме были мои паспортные данные, номер договора и реквизиты ООО Августфинанс для оплаты. Я сдуру позвонил им и сказал, что кредит не брал. После чего они стали звонить несколько раз в день с разных номеров, требовать вернуть кредит. Я просил их выслать кредитный договор (иногда говорили что вышлют иногда говорили нет) и обращаться в суд. Каждый раз новый оператор и каждый раз как с чистого листа. Через несколько дней я отключил телефон. Позже получил еще несколько писем о начислении штрафных санкций и последнем предсудебном письме. Кредитный договор так и не выслали. А несколько дней назад получил письмо от ООО Августфинанс, что они продали мой долг в ООО Примоколлект (в письме указан только номер договора цессии № 21/03) и письмо от ООО Примоколлект о начислении новых штрафных санций уже на общую сумму около 15000.

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить:

Звонить новым коллекторам я не хочу, они невменяемы, жалко и времени и номер. Писать заявления в полицию? А на каком основании? Это новая организация, я с ними еще не общался, никаких угроз от них не поступало. Может быть письмо им отправить заказное? С разъяснением, что я кредит не брал и что пока кредитный договор и договор цессии не увижу общаться с ними не намерен. Или продолжать их игнорировать?