Как вернуть деньги за видеорегистратор с браком, если предложенный вариант замены не устраивает?

Претензия на возврат денег за защитный экран после покупки бракованного сотового телефона

Мы купили дорогой сотовый телефон. Он оказался бракованным, подтвердила экспертиза магазина. Нам предлагают выбрать другой. Но вопрос у меня такой: мы на тот телефон поставили защитный экран за 1500 рублей. Хотим, чтобы нам вернули за него деньги, т.к. переставить его нельзя на другой телефон. Магазин отказывается вернуть нам эти 1500 рублей. Как нам написать претензию?

Читать ответы (4)

Права покупателя - что делать, если купленный в кредит видеорегистратор оказался бракованным и магазин не может обменять товар

Купил телефон и видео регистратор в кредит, видео регистратор оказался с браком заводским, обменять на такой же товар, в магазине не могут нет его в наличии, какие мои права в таком случае. Могу ли Я взять товар на эту сумму другой или как мне вернуть денежные средстыва, Кредит еще не разу не платили, в конце месяца первый платеж.

Читать ответы (1)

Проблемы с видео регистратором - отказ от экспертизы, возвращение товара и возврат денег

Я купила видео регистратор в начале августа, он сломался через неделю, на десятый день покупки я пришла его обменять, но продавец сказал что нужно отправить на экспертизу, чтобы выяснить кто виноват и сразу же починить его. Вчера пришло сообщение о том, что экспертиза пройдена, ремонт произведен и регистратор можно забрать. Производитель полностью признал свою вину. Забирал мой брат, когда в магазине его включили, регистратор работал, однако в машине он уже не включился. Брат отнес его обратно в магазин, сказал что хочет его сдать, но ему сказали, что нужно регистратор отправить снова на экспертизу... Брат его отдал. Могу ли я отказаться от экспертизы, регистратора и вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Как долго магазин должен удовлетворить претензию и вернуть деньги

Здравствуйте! Я сдала сапоги с браком в магазин, продавец провел экспертизу, которая не подтвердила производственный брак. Я провела встречную экспертизу, которая подтвердила производственный брак. Я вторично обратилась в магазин. В течении какого времени, они должны удовлетворить мою претензию и вернуть деньги. Если согласны с заключением моей экспертизы?

Читать ответы (1)

Недовольство после покупки - купленный в рассрочку телефон оказался бракованным

Купил телефон в рассрочку, телефон оказался бракованным сдал на экспертизу, экспертиза признала брак. Я пришёл в магазин за новым апортом там мне ответили что телефона в таком цвете как я брал нет а другой (такойже марки но в другом цвете) мне выдать не могут! Это законно?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - видеорегистратор не отдан после экспертизы в магазине

Купили видео регистратор. Через 2 месяца он перестал включаться. Отдали в магазин, т.к. он был на гарантии. Прошло уже 46 дней, но ни результатов экспертизы, ни регистратора нам в магазине не отдают. Что делать? И можем ли мы забрать деньги или новый регистратор?

Читать ответы (1)

Заводской брак через полгода - могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон?

Купила телефон, перестал работать через пол года. Отнесла магазин, где покупала. Сдали в ремонт, оказался заводской брак. Мне не нужен другой телефон, который мне предлагают в магазине, я уже купила другой. Могу я потребовать деньги за телефон?

Читать ответы (2)

Как вернуть бракованный серебряный браслет - проблемы и возможные решения

Приобрела серебряный браслет в сети "Санлайт" обычная цена 1 т. руб, в черную пятницу - сделали скидку за 100 руб. и ещё несколько изделий нужно было купить, чтобы получить эту скидку. Но в браслете оказался производственный брак - сдала в магазин, экспертиза подтвердила брак, браслет оставили в магазине, а мне предлагают вернуть деньги в сумме 100 руб. или выбрать именно на эту сумму 100 руб. другое изделие. Я прошу отремонтировать и вернуть мне этот браслет. Магазину это невыгодно. Понятно, что и на эту сумму ничего нет. Браслет 5 гр. серебра и цена была изначально 1 т.руб, я прошу вернуть не деньги - 100 руб, а такой же браслет или что-то подобное из серебра. Но магазину выгоднее отдать мне деньги 100 руб., чем отдавать мне изделие из серебра. Вопрос - написала претензию, могу я потребовать чтобы мне изделие вернули отремонтированное или такое же, новое, а не эту мизерную сумму в 100 руб.? Или хотя бы обмен на такое же изделие на сумму 1 т. руб. Если добровольно не получится, можно потребовать через суд - обмен на изделие в сумме 1 т.р.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за бракованный планшет, экспертизу и проценты по кредиту?

Купил планшет в кредит он оказался бракованный отнесли в магазин на ремонт 4 раза. Дефекта никакого не выявили. После этого сдали его на независимую экспертизу, там подтвердили, что это заводской брак. Как нам вернуть деньги за планшет, экспертизу, неустойку и процент за кредит, если это возможно? Кредит погасил досрочно.

Читать ответы (2)

Оказался с заводским браком - нужно ли вернуть все деньги или только стоимость смартфона?

Купила смартфон он оказался с заводским браком экспертиза подтвердила этот брак. Должны ли мне вернуть деньги кроме стоимости телефона за программное обеспечение и за дополнительную гарантию?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за видеорегистратор с браком, если предложенный вариант замены не устраивает?

Петропавловск-Камчатский - онлайн услуги юристов