Неправильно выполненный ремонт компьютера - как вернуть деньги и разобраться с недобросовестной фирмой?
Попала в неприятную ситуацию, помогите, пожалуйста, советом.
Пригласила на дом мастера по ремонту компьютеров из фирмы, он сделал кучу ненужных действий для устранения моей поломки и в процессе создал еще одну проблему для компьютера. Еще есть подозрения, что мастер установил нелицензионное программное обеспечение.
К сожалению, растерялась, подписала договор, где была прописана огромная стоимость оказанных услуг. Только потом поняла, что поломка моего компьютера не нуждалась в проведенных мастером процедурах, и обнаружила новую проблему в компьютере, созданную мастером.
Позже узнала, что эта фирма многих разводит на деньги, проводя дорогие и ненужные операции с техникой.
Написала претензию в фирму, пока ответа нет. Могу ли я потребовать возврат средств за такую работу?
напишите претензию. Возможно потом потребуется экспертиза
СпроситьПроблема с ремонтом компьютера - как действовать, если мастер не выполнил работу и фирма отказывается вернуть деньги?
Я являюсь системным администратором фирмы А и фирмы М. Помогите кто сможет квалифицированным ответом.
Как потребовать возврат стоимости компьютера и возмещение расходов по доставке для диагностики в случае повторных поломок?
