Клиентка требует возврат денег после наращивания ресниц - как правильно поступить?
Пришла клиентка на дом, наращивать реснички, сразу меня предупредила что ни один мастер не смог ей нарастить то, что она хочет! В итоге я ей нарастила, ей понравилось, она ушла. На следующий день, звонит и говорит, что ей не нравится и просит либо переделать либо вернуть деньги, я сказала что переделаю! В итоге она пришла ко мне на дом, без договоренности, со своим мужчиной и начала требовать деньги! Я ей отдала 300 р (500 за материал) в общем ситуация дошла до того, что она сказала что будет через суд требовать эти деньги, и сказала что прошлый мастер ей тоже 180000 заплатила за моральный ущерб, и то, что мы работаем без ип.
Подскажите, как быть? Что лучше сделать?!
ничего не платить, это явно мошенница. Единственное, может написать в налоговую, на первый раз "отделаетесь" небольшим штрафом
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация