Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым велосипедом - педали перестали работать, требуется возврат денег

11.05.2016, 15:27
• г. Грязовец

Купили велосипед ребёнку, покатался 2 часа, и перестали работать педали ВООБЩЕ! Хотим вернуть деньги, а они нам предлагают только ремонт! Но мы его не ломали!

Читать ответы (2)
Купил велосипед
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Они не правы, поэтому необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Спросить

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

пишите претензию на возврат денег

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России