Сайт Авито привлечь за нарушения прав потребителя и законов РФ.

Я занимаюсь изготовлением и реализацией видео-курсов рисования. Доступ к урокам дается путем предоставления логина и пароля от закрытой части сайта. Там можно смотреть онлайн или скачивать материал. С целью борьбы с пиратством в договор оферты внесен пункты: 2. Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе передавать такие результаты третьим лицам или использовать иными способами. Потребитель не в праве копировать материалы сайта или отдельные его части для передачи третьим лицам. 4. В случае выявления нарушения прав на результаты интелектуальной деятельности Потребителю будет отказано в использовании материалов сайта без возмещения стоимости Объектов реализации. Является ли пункт №4 законным в той части, что Правах потребителей указано, либо товар либо возврат денег.

Как можно привлечь за нарушение закона о персональных данных? Зафиксирован факт нарушения в отношении потребителя продавцом закона о персональных данных.

По каким нарушениям можно обращаться в прокуратуру? Нарушение каких законов влечет за собой право обращаться в прокуратуру? Какие нарушения суда может быть обжаловано в прокуратуру?

Скажите, пожалуйста, нарушение прав потребителя финансовых услуг регулируется "Законом о защите прав потребителей" или ГК РФ?

Есть множество правил, законов, регулирующих отношения потребителя электроэнергии и поставщика э/э. Во всех правилах ссылаются на то что потребитель (физ или юр.)имеет договор с Электроснабжающей организацией. Если этого договора нет, то и потребитель не подпадает под эти правила. Это члены СНТ, у них только устав. Как сформулировать ответ такому потребителю что он не имеет права ссылаться на эти правила.

Я потребитель услуг провайдера Ростелеком (доступ в интернет). они по решению суда перекрывают доступ на сайты с экстремистским содержанием. Но так как они не имеют возможности адресно закрыть сайт, то закрывают доступ на хостинг, на котором базируются не только вредный сайт, но и другие добропорядочные сайты. Я потребитель услуги доступа в интернет. А интернет - это и есть сайты. И как раз на сайты мне не дают попасть, то есть нарушаются мои права потребителя?

Магазин нарушил права потребителя. Продажа продукта с истёкшим сроком реализации. Два раза. Составлено заявление в Роспотребнадзор. При проверке нарушений не найдено. Продавец не наказан. Действительно ли предыдущие два нарушения никак во внимание не берутся. Как мне пояснили в Роспотребнадзоре. И чтобы привлечь магазин к ответственности нужны нарушения при самой проверке?

Дипломные и курсовые проекты наших студентов без их ведома публикуются на сайте http://litterref.ru. Можно ли привлечь администрацию сайта за нарушение авторских прав?

В ходе судебного разбирательства выяснилось, что истец банк нарушал права потребителя в течении всего срока действия договора банковского счета открытого к пластиковой банковской карте банка тем, что не заключил с ним договор в простой письменной форме, не предоставлял потребителю информации о состоянии счета потребителя в предусмотренном правилами банка виде - ежемесячного отчета о движении денежных средст на основании которого в соответствии с внутренними правилами банка потребитель может оспорить операции проводимые банком по счету. Ненадлежаще оказывая услугу потребителю банк исправно списывал ежегодно со счета потребителя вознаграждение за предоставленную потребителю услугу. В заключение банк неисполнил принятое от потребителя заявление на закрытие счета, а спустя двадцать месяцев после принятия заявления от потребителя предъявил к потребителю претензию о досрочном возврате задолженности по кредиту. Судом в заявленном требовании банку было отказано. Решение суда вступило в законную силу. Представитель банка в суде признал факты нарушения банком всего вышеперечисленного. Могу ли я взыскать с банка убытки в виде необоснованно уплаченных банку вознаграждений и процентов за пользование, неустойку за срыв сроков предоставления отчетов, моральный вред, штраф за неисполнение прав потребителя в добровольном порядке?

При защите прав потребителя в суде понятия покупатель и потребитель равнозначны, если товар покупал один человек, а использовал его совершенно другой (напр. Товар приобретён со скидкой по дисконтн. Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)? Имеет ли право продавец отказать потребителю товара в бесплатном ремонте или возврате денег, если потребитель не является непосредственным покупателем этого товара? Покупатель и потребитель - это одно и то же?