Моя мама взяла кредит в Альфа-банке, однако обнаружила несоответствия в сумме долга и страховании. Как ей помочь?
Моя мама пенсионер 40 лет стаж (63 года), взяла кредит в Альфа-банк, через пять месяцев попросила меня узнать сколько ей осталось основного долга, я узнала что 20000, и сказала об этом ей.Она удивилась, т.к.столько она и брала и платит по три тысячи и % обещали как пенсионеру минимальные. Я попросила договор, а там указана что мама брала 30000 (но она брала 20000, о чем можно убедиться по истории счете кредитного), потом ей вписали страховку, причем застраховали окна и пол в доме (Я вообще в шоке!) И на страховке нет подписи и печати страхующей стороны, только мамина подпись. Что я могу сделать, как я могу ей помочь? Подскажите! Хотела написать и отправить копии нашему губернатору Тулееву, потому что сама не компетентна. Подскажите! Пожалуйста!
губернатор не поможет. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьПросрочки в оплате нет,платится в срок.Можно ли отказаться от страховки,ведь в мамином экземпляре нет подписи,человек который видимо страховал ее полы и окна торопился и забыл поставить,можно всвязи с этим отказаться от страховки.Ведь вступление в силу при подписании двух сторон.
СпроситьЕсли договор не подписан, то фактически нет и обязанностей по нему.
СпроситьКоллега неправа. В Вашем экземпляре нет. А вот в банковском подпись имеется. Обычная практика. От страховки можно отказаться не ранее, чем через полгода. Почитайте договор и позвоните в банк. После полугода график платежей переделают.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация