Как вернуть деньги за б/у платье купленное через интернет у частного лица без письменной договоренности?

199₽ VIP

Да. Можете потребовать. На основании ст. 452 ГК РФ расторгайте договор. Обращайтесь в суд (ст. 131-132 ГПК РФ)

Вы вправе требовать расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств на основании ст 451 ГК РФ. Руководствуйтесь ст. 469 ГК РФ

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Общение через интернет признаётся доказательством в суде.

А устные договорённости нужно подтверждать свидетельскими показаниями.

Вызывайте в суд свидетелей и доказывайте, что Вас обманули с качеством и размером.

Ст. 69 ГПК РФ указывает:

"Лицо, ходатайствующее о вызове свидетеля, обязано указать, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, может подтвердить свидетель, и сообщить суду его имя, отчество, фамилию и место жительства."

Попробовать можно, начните с претензии - так же в электронной форме. Затем подавайте иск в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.

Однако имейте ввиду, что Закон о Защите прав потребителей здесь не будет распространять свое действие, т.к. это сделка между 2-мя физ. лицами.

Я думаю что вам добровольно деньги не вернут А поэтому придется готовить иск в суд стст131 и 132 ГПК РФ если стоимость платья до 50000 руб то придется обращаться в мировой суд по месту нахождения продавца платья ст28 ГПК РФ Если стоимость платья свыше 50000 руб то в районный суд по месту жительства продавца платья.

В суде чтобы выиграть дело вы должны на основании стст55 и 56 ГПК РФ доказать что вам было продано некачественное платье. Учтите если вы купили платье у физического лица которое не является ИП то в такой ситуации не применяются нормы Закона РФ О защите прав потребителей

Суду вам будет необходимо предоставить скришоты вашей переписки по Интернету,распечатку смс (если таковые были),подтверждения оплаты за платье.

Статья 55. Доказательства

[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 55]

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Засвидетельствуйте интернет переписку у нотариуса, фото, затем уже обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате Вам уплаченных средств, статья 450 ГК РФ, статья 3 ГПК РФ.

Иск оформляется по правилам статей 131-132 ГПК РФ.

Шансы небольшие, но есть.

Можете вернуть только при наличии существенных недостатков. ст. 475 гк рф.

Для их наличия может быть проведена экспертиза. Доказать заключение договора можете перепиской, которую желательно оформить протоколом осмотра страниц в интернет у нотариуса. ст. 56 гпк рф. Письмо ФНП от 13.01.2012 N 12/06-12 «Об обеспечении нотариусом доказательств»

Здравствуйте.Можете по соглашению с физ. лицом или в судебном порядке, по другому к сожалению никак. Имейте в виду, что без Ф.И.О. ответчика суд не станет рассматривать заявление.

Исковое заявление составляется в соответствии со ст. 131 ГПК РФ и подаётся в суд в письменной форме.