Анастасия
25.10.2011, 12:19
Потеряли пояс от пуховика в химчистке - что требовать и как определить стоимость вещи?
Читать ответы (1)
Моя писательница владелица химчистки. Одна постоянная клиентка после 4 чистки своего пуховика, обратилась с иском в суд, о том, что якобы, ее вещь была испорчена в химчистке, и ссылаясь на ст.35 ФЗ РФ О защите прав потребителей, требует двукратного возмещения стоимости новой вещи. Однако, вещь на момент 4 чистки была не новой, покупалась в 2014 году, носилась по склонам, подвергалась ранее 3 химчисткам. Как защитить свои права хозяйке химчистки.
Провести экспертизу.
Спросить