Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат денег за неисправную катушку зажигания - кто несет ответственность?

14.05.2016, 05:23
• г. Краснодар

Продал на авито (при встрече и конечно без чека) новую в упаковке катушку зажигания Бош (автоэлектика). Через час человек звонит и говорит что катушка не работает. Устанавливал сам. Обязан ли я принять запчасть и вернуть ему деньги? Ведь он мог неправильно её подключить и сжечь, а ещё хуже - просто подменить на заведомо неисправную.

Читать ответы (2)
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Обязан ли я принять запчасть и вернуть ему деньги?

Все зависит от того, какими доказательствами покупатель располагает.

Чека и договора нет, это понятно... если нет других доказательств - видео, свидетели и тп.. то он не сможет доказать, что это вы ему продали товар

Спросить

Имеете право не возвращать деньги

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Родион Крыжановский
28.01.2015, 18:39

Продавец отказал во возврате денег за катушку зажигания, несмотря на отсутствие неисправности

Работаю продавцом в автомагазине. Человек приобрел катушку зажигания, через час приехал - потребовал возврата денежных средств в связи с тем, что катушка не подошла. Не подойти она не может. Ему было отказано. В понедельник человек приехал, сказал, что ошибся, катушку ставили в гараже, дело оказалось не в катушке. Является ли катушка зажигания сложным техническим изделием? Так же на катушке присутствуют следы установки. Чем грозит отказ от возврата товара?
Читать ответы (1)
Анатолий
07.11.2016, 18:22

Продавец отказывается принять катушку зажигания с чеком из-за следов эксплуатации, хотя поломка была вызвана другой деталью.

Купил катушку зажигания (чек имеется) устанавливал сам. В итоге оказалась причина поломки была в другой детали, а катушка зажигания не работает. Принять товар отказываются т.к есть следы эксплуатации при постановке. Продавец требует акт рекламации с сервиса о постановки детали и её неработоспособностью, ну я не могу это предоставить, т.к устанавливал сам. Как мне вернуть сумму за неработоспособный товар?
Читать ответы (1)
Юрий
01.04.2016, 19:54

Отказали в возврате негодной катушки зажигания - куда обратиться?

Вчера купил катушку зажигания свечи, сегодня она вышла из строя (подтверждено диагностикой СТО) я купил новую, а негодную хотел вернуть в магазин и вернуть деньги но мне отказали продавцы-сказали это на рассмотрение хозяина. Чек есть, катушка без повреждений, упаковка целая. Куда мне лучше обратиться?
Читать ответы (1)
Андрей
08.11.2015, 14:23

Вопросы и рекомендации при выходе из строя катушки зажигания - нужна ли бумага из сервиса, кто делает экспертизу

Вышла из строя катушка зажигания проработав менее года. Гарантия на упаковке заявлена 1 год. На упаковке написано устанавливать сертифицированными специалистами. Вопрос 1) Нужна ли бумага из сервиса об установке катуши? 2) Кто должен делать экспертизу? 3) как идентифицировать катушку, если в чеке нет серийного номера (и не известно должен он быть или нет). 4) Алгоритм действий.
Читать ответы (2)
Оксана
29.07.2016, 11:50

Купили катушку зажигания установили в авто оказалось что причина в другом и моя катушка рабочая как вернуть в магазин.

Купили катушку зажигания установили в авто оказалось что причина в другом и моя катушка рабочая как вернуть в магазин.
Читать ответы (1)
Александр
29.08.2016, 09:49

Анализ причин поломки катушки зажигания, приобретенной в нашем интернет-магазине - правомерен ли отказ?

Покупатель приобрел в нашем интернет-магазине (оплачивалась дистанционно) оригинальную катушку зажигания, через 2 месяца он её устанавливает, и по прошествии 2 дней она выходит из строя. Покупатель естественно утверждает что товар оказался бракованным, причем ставилась катушка на автомобиль не принадлежащего покупателю (т.е. принадлежит 3 му лицу), упаковки на катушку нет (все запчасти маркируются специальной этикеткой магазина). Правомерен ли отказ? Невозможно проверить наша это катушка или нет.
Читать ответы (1)
Дмитрий
16.06.2022, 11:46

Отсутствие гарантийных талонов на модуль зажигания привело к проблемам с катушкой двигателя летом - что делать?

Шесть месяцев назад приобрел модуль зажигания, никаких гарантийных талонов на него не было. Зимой и весной она работала нормально. При наступлении лета при включении кондиционера стал загораться check (неисправность двигателя), двигатель троит. На диагностике определили, что во второй катушке двигателя высокое напряжение. Поставил старую катушку, все работает исправно. Как быть в этом случае, ведь проверить работоспособность катушки зимой при включении кондиционера не было необходимости?
Читать ответы (6)
Юрий
01.04.2016, 19:08

Проблемы с новой катушкой свечи зажигания - отказ в возврате денег и советы о последующих действиях

Я вчера купил катушку свечи зажигания на авто, поставил и поехал в другой город-она стала работать с перебоями. Я сделал диагностику - оказалась эта катушка. Купил новую и поехал домой, пошел в этот магазин вернуть негодную катушку - мне отказали в возврате денег, сказав что это должен решить хозяин магазина. Что мне делать в этой ситуации (чек сохранен, повреждений никаких нет).
Читать ответы (1)
Светлана
08.02.2015, 21:00

Покупатель требует возврат денег за неисправную катушку зажигания - законно ли отказать?

Я работаю в автомагазине. Покупатель приобрел катушку зажигания. Пришел ее менять по причине не исправности. Ему поменяли он ее установил возле магазина и уехал. Через час вернулся и требует вернуть деньги вторая катушка оказалась пл его словам не исправна. Ему было отказано. Он решил пугать судом. Законно мы ему отказали?
Читать ответы (2)