Проблема с деталями - как вернуть деньги за мебель, доставленную с неполным комплектом?

• г. Москва

Могу ли я вернуть деньги с магазина за мебель? Мебель привезли в коробках (упакованном виде). Две упаковки привезли с одинаковыми деталями и собрать ее не возможно. Писал претензию, но они отказываются принимать мебель и возвращать деньги. Предлагают довезти не достающие детали.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, вы можете вернуть деньги из магазина, но только в судебном порядке

Спросить

отказаться можете, если есть недостаток, пишите претензию по ст. 29 ЗоЗПП

При отказе устранить недостатки или вернуть деньги - в суд

Спросить

Можете ,, лишь при невозможности устранить недостатки или просрочке исполнения

Спросить