Претензия покупателя о состоянии печи - что делать

• г. Череповец

Покупатель приобрел печь в нашем магазине, через 10 дней пришел с претензией что у печи на ножках сорваны болты, внутри тоже болты раскручены, при получении товара расписался в листе заказа что претензий по качеству и комплектации не имеет. Как нам поступить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пусть пишет претензию и доказывает, что в печи не так.

Спросить

Письменная претензия от него имеется?

Спросить

Череповец - онлайн услуги юристов