Возможно ли вернуть наручные часы и получить деньги обратно? Имеются чеки, бирки и документы. Нужно ли писать заявление и дадут ли образец?

• г. Оренбург

Купил наручные часы, но дома понял что цвет циферблата не подходит, так как стрелки часов сдиваются с ним. Могу ли я вернуть часы и деньги? Часы купил вчера. Чеки, бирки и документы в наличии. Товарный вид не испорчен. Нужно ли будет писать заявление? Дадут ли мне образец?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, нужно будет подавать заявление - претензию.

Спросить

Можете попробовать договориться с продавцом.Но вернуть часы по ст.25 закона о защите прав потребителей в данном случае не получится

Спросить
Радик
15.05.2016, 18:21

Возможно ли вернуть наручные часы и получить деньги, если цвет циферблата не сочетается с стрелками

Купил наручные часы, но дома понял что цвет циферблата не подходит, так как стрелки часов сдиваются с ним. Могу ли я вернуть часы и деньги? Часы купил вчера. Чеки, бирки и документы в наличии. Товарный вид не испорчен. В магазине говорят что это технически сложный товар который не подлежит возврату.
Читать ответы (1)
Радик
15.05.2016, 16:37

Вопрос о возврате и обмене наручных часов в связи с несоответствием цвета циферблата и трудностями с возвратом.

Купил наручные часы, но дома понял что цвет циферблата не подходит, так как стрелки часов сливаются с ним. Могу ли я вернуть часы и деньги? Часы купил вчера. Чеки, бирки и документы в наличии. Товарный вид не испорчен. В магазине сказали что это сложное техническое средство которое обмену и возврату не подлежат. Сказали прийти завтра и если директор разрешит то может быть обменяют, но деньги не вернут.
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
09.09.2014, 23:01

Вопрос о возврате наручных механических часов после покупки без бирки в магазине

Купила сегодня наручные механические часы в магазине, гарантия и чек есть, но продавец срезала бирку и я их сразу одел (бирка осталась в магазине). Поносила пол дня, товарный вид сохранился, т.е. ни царапин ничего нет, как новый. Решила заглянуть в интернет-магазин и увидела такие же часы, только на 2000 рублей дешевле, расстроилась. Могу ли я вернуть часы?
Читать ответы (1)
Надежда
09.11.2014, 13:27

Проблемы с наручными часами - установка неправильного времени и сломанная головка

Купили вчера дорогие наручные часы, в магазине установили время на час вперед. Дома решили установить точное время, не получилось, т.к. стрелки часов крутились только в одну сторону. В магазине вернуть часы не получилось, продавец пытаясь установить время выкрутила головку часов и сказала, что мы их сломали. Как быть?
Читать ответы (2)
Наталья
16.10.2016, 07:01

Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?

Купила детские зимние сапоги, дома поняла, что они не совсем теплые. С момента покупки прошло 2 дня, сапоги не ношены. Бирка не сохранилась. На бирке было написано "спасибо, что купили наши сапоги и тп", без указания характеристики изделия. Могу ли я вернуть деньги обратно, если бирки нет, но есть товарный чек?
Читать ответы (1)
Марина
07.12.2016, 13:10

Возможно ли вернуть наручные часы в магазин после 4 дней использования из-за их неудобства при носке?

Могу ли я вернуть наручные часы в магазин спустя 4 дня т.к. Они не удобны при носки, часы сохранили свой товарный вид, имеются чек и бирка. Часы показывают только время, никаких дополнительных функций у них нет.
Читать ответы (2)
Ирина
17.12.2015, 10:41

Могу ли я требовать обмена наручных часов с кварцевым механизмом и камнями в магазине?

Вчера купила наручные часы с кварцевым механизмом и камнями, но не драгоценными. Принесла домой, померила еще раз и поняла что не подходит цвет. Чек, все этикетки есть. Утром понесла в магазин обменять на эту же модель др. цвета, продавец даже не посмотрел на часы, сказал что обмену и возврату не подлежат. Могу ли я требовать обмена?
Читать ответы (1)
Дарья
28.01.2014, 08:09

Возможно ли вернуть наручные электронные часы, если они не понравились, при наличии всех документов и бирок?

Купила наручные электронные часы в подарок, не понравились, могу ли я их вернуть? Чек, гарантийный талон, товарный вид, бирочки все есть.
Читать ответы (1)
Ксения
26.07.2016, 09:58

Могу ли я вернуть купленные наручные часы в магазин SUNLIGHT и получить деньги обратно?

Вчера в магазине SUNLIGHT купила мужские наручные часы (кварц. Механизм) в подарок, пришла домой и обнаружила когда часы не ходят секундная стрелка качается при движение часов. Могу ли я сегодня придти в магазин вернуть часы и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)