Неисправность мультимедии в новой машине - куда обратиться и что делать?
У меня такая ситуация. Я купил в январе этого года машину. Через 2 месяца, в конце марта появилась неисправность в мультимедии. Я обращался на сервис уже наверное раз десять. Они сначала отправляли меня и говорили, что дело во флэшке. Я перепробовал разные флэшки, разных размеров. Ничего не изменилась. Тогда они заменили мне мультимедию, все без изменения неисправность так и есть. Они заменили USB вход, все без изменений. Тестировали мою флэшку на своей машине, у них все нормально. Сейчас они ничего мне не предлагают, говорят ездий так, я предлагаю заменить проводку, они отказываются. Подскажите, что мне делать. Претензию может куда написать или в суд идти?
Необходима письменная претензия на основе ГК, документы о неоднократном обращении имеются?
СпроситьЗдравствуйте, Елизавета Викторовна.
Вам следует обращаться с письменной претензией, в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении Вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
СпроситьДа документы-наряды задания у меня есть, которые подтверждают обращений в офис.
СпроситьТем боле нужна претензия.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с авто престижной марки - постоянные дергания и глохновения, неисправность не установлена - как вернуть деньги?
Проблемы с сервисом - Загнала машину месяц назад, но до сих пор не отдают
