Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от интернет-заказа - Возможно ли и какие последствия могут быть?

17.05.2016, 15:12
• г. Самара

Могу ли я отказаться от товара заказанного по интернету? Не могу забрать заказ т.к. Нахожусь не по месту жительства по семейным обстоятельствам. Требуют забрать и оплатить заказ в ближайшее время, или же обещают обратиться в вышестоящие инстанции по статье 486 гк рф.

Читать ответы (1)
Забрать заказ Товар заказанный по интернету Семейные обстоятельства Товар по интернету
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Конечно можете отказаться

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Марина
01.10.2015, 15:49

Как отказаться от заказанного товара, доставленного почтой России, и как защитить свои права?

Скажите, могу ли я отказаться от товара, заказанного через интернет магазин, доставленного мне почтой России ближайшего ко мне отделения. Заказ сейчас находится в почтовом отделении, но на данный момент необходимость в приобретении данного товара исчезла. Продавец требует забрать заказ в ограниченные сроки, в противном случае ссылаясь на статью 486 ГК РФ предупреждает меня об обращении в вышестоящие инстанции за защитой своих прав.
Читать ответы (1)
Анна
31.10.2012, 12:46

Права потребителя - возможно ли отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине, и списание денег с телефона - законно?

Могу ли отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине. Когда делала заказ мне сказали, что заключается договор оферты. Но так сложились обстоятельства, что забрать товар не могу. Администратор магазина сообщил, что будут списаны деньги с моего телефона за товар. Законно ли это? Что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
26.02.2018, 15:16

Как отказаться от заказа, если интернет-магазин просрочил все сроки поставки и требует его забрать под угрозой статьи 486 ГК РФ?

Интернет магазин, просрочил все сроки поставки. И теперь когда заказ не актуален он пришел. И они требуют его забрать. Могу ли я отказаться от заказа не во вред себе. Они угрожают статьей 486 ГК РФ.
Читать ответы (1)
Денис
24.11.2014, 15:56

Проблемы с товаром в интернет-магазине - неудачный заказ, отсутствие возможности отказаться и угрозы юридического вмешательства

Заказал товар, типа по акции в интернет магазине, (время акции кончалось), потом почитал отзывы о данном товаре и полгностью разочаровался, пытался дозвониться на номер с которого они мне звонили, что бы отказаться, номер не отвечает. Теперь достают звонками и смс, что я обязан забрать и оплать товар. Вот текст последней смс: Уважаемый ФИО! При заказе товара ВЫ автоматическизаключили электронный договор купли - продажи в энтернет магазине. С нашей стороны все условия выполнины. Если вы не заберете бандероль в ближайшее время, мы вынуждены будем обратится за помощью в вышестоящую инстанцию за защитой наших прав по статье 486 ГК РФ. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Людмила Валентиновна
21.06.2017, 19:39

Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине при сомнениях в надежности компании

Могу ли я отказаться от заказанного товара в интернет магазине если он поступил на почту. Я просто засомневалась в фирме, свой обратный адрес не дают, по телефону нет обратной связи, замучили звонками, требуют оплатить заказ иначе снимут деньги с моего счета со штрафом превышающим стоимость заказа в два раза и плюс стоимость заказа.
Читать ответы (3)
Виктор
26.10.2016, 21:41

Неисполнение заказа в интернет-магазине - какие статьи ГК РФ защищают права потребителя?

Я заказал товар с интернет магазина, заказ пришел не полностью, продавец пообещал доотправить остаток заказа в ближайшее время, но по истечении года остаток заказанного и оплаченного товара мне не прислали. Хочу написать заявление в мировой суд, на какие ст ГК РФ мне следует ссылаться?
Читать ответы (2)
Юлия
13.04.2017, 12:06

Проблема с оплатой заказанного товара - что делать, если товар уже пришел, но нет возможности оплатить

Я заказала в интернет магазине товар, но не рассчитав бюджет, не могу его оплатить, а товар уже пришел на почту России. Они мне звонят и пишут, что если не оплачу товар, то обратятся в вышестоящие инстанции ст. 486 ГК.РФ.Так как при заказе товара договор был автоматически с ними заключен. Я этого не знала, как быть?
Читать ответы (6)
Юлия
13.04.2017, 11:55

Нужна помощь - Как решить ситуацию, когда товар из интернет-магазина уже на почте, но не хватает денег на оплату?

Я заказала в интернет магазине товар, но не рассчитав бюджет, не могу его оплатить, а товар уже пришел на почту России. Они мне звонят и пишут, что если не оплачу товар, то обратятся в вышестоящие инстанции ст. 486 ГК.РФ. Так как при заказе товара договор был с ними заключен. Я этого не знала, как быть?
Читать ответы (4)
Лилия
17.01.2015, 08:39

Можно ли отказаться от заказа готовой мебели без подписанного договора?

Заказали уже готовую мебель по каталогу. Но по семейным обстоятельствам пришлось через неделю отказаться. Это было перед новым годом товар еще не привезли. Но 16 января 2015 позвонили и сказали, что я должна оплатить и забрать заказ. Договор я не подписывала. Могу ли я отказаться от заказа.
Читать ответы (1)
Светлана
12.12.2014, 15:34

Что грозит, если не забрала и не оплатила заказанный товар через почту?

Заказала товар через почту и не забрала, и не оплатила, так как брат тоже самое заказал. Что мне теперь за это грозит? Просто интернет магазин мне смс - ки отправляет такого содержания: при заказе товара вы автоматически заключили электронный договор купли - продажи в интернет магазине. С нашей стороны все условия выполнены. Если вы не заберете ваш заказ в ближайшее время, мы вынуждены будем обратиться за помощью вышестоящую инстанцию за защитой наших прав по статье 486 гк рф. Что мне делать?
Читать ответы (1)