Жалоба на утрату денежных переводов из-за ошибки в фамилии - Какой срок рассмотрения заявления?

• г. Москва

Отправила письмо с жалобой генеральному директору почты. По поводу утраты денежных переводов. В связи с тем что на почте неправильно писали маю фамилию. В течение какого срока они обязаны рассмотреть мое заявление и решить проблему?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

А почему не смотрели сами, что фамилия неправильная...

Спросить

Я писала правильно фамилию и в индифекаторе стоит правильно, а извещение приходит с ошибкой в фамилии. мне по общему номеру телефона почты сказали что полностью ошибки операторов которые в Барнауле не правильно вбили и операторов на моей почте которые отправили перевод обратно, а не выдали мне. сказали написать письма руководству. пришол ответ: Ваше обращение (№ ----) принято и будет рассмотрено в сроки, установленные законодательством. меня интересует установленные сроки законодательством это сколько в днях?

Спросить

Ответить Вам должны в 30-дневный срок.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Сергей
28.07.2012, 19:21

Задержка в доставке ценного письма в страховую компанию - возможные причины и пути ее решения

Отправили ценное письмо с описью в страховую компанию. Прошел почти месяц. Почта 2 извещения в страховую доставила. А они не хотят получать почту. Законно ли это? И как решить проблему?
Читать ответы (1)
Иван
05.03.2021, 09:00

Что делать, если заказное письмо с исковым заявлением не дошло до адресата через почту с ускоренной доставкой?

Отправил по почте ценное, заказное письмо с исковым заявлением первым классом с ускоренной длоставкой. Почта отправила адресату извещениеа, а письмо с 26.02.2021 г находится в почтовом отд. Какие мои действия в отношении почты?
Читать ответы (2)
Виктория
01.05.2021, 17:06

Как доказать отправку письма по электронной почте при отсутствии подтверждения получения

Как можно доказать, что письмо по электронной почте было отправлено? Отправляла письмо на электронную почту школы, на имя директора. Сейчас директор говорит, что письмо не получал. Сделали скрин входящей почты (моё письмо видимо, просто удалили).
Читать ответы (8)
Ксения Алексеевна
16.07.2014, 10:21

Ответный срок для рассмотрения заявки на возврат денежных средств от интернет-магазина 003.ru

Интернет-магазин 003.ru продал мне бракованный товар, есть справка о неремонтопригодности. Отправила им на почту, как положено, скан акта и письмо о возврате денежных средств. Ответа нет. В течение какого времени они обязаны рассмотреть мою заявку?
Читать ответы (3)
Наталия Владимировна
13.08.2020, 13:05

Задержка отправленного письма - Как часто трудовая инспекция забирает почтовые отправления?

Отправила заказное письмо с жалобой в трудовую инспекцию, оно третий день лежит на почте. Как часто трудовая инспекция забирает письма с почты?
Читать ответы (1)
Екатерина
25.05.2008, 15:30

А срок 2 недели отчисляется с момента получением руководителем заявления работника об увольнении.

Отправила заказным письмом с уведомлением заявление об увольнении, прошла неделя - письмо лежит на почте! Т.К. "директор должна была оставить на почте доверенность для получения почтовой корреспонденции" - ответ с почты, а она её не оставляла... А срок 2 недели отчисляется с момента получением руководителем заявления работника об увольнении. Т.Е. если не будет доверенности - моё письмо так и останется на почте или просто не откроют дверь офиса... Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
14.11.2016, 11:58

Сколько времени требуется сотрудникам ЦБ на получение заказного письма от ИЛ по почте?

Отправила ИЛ в ЦБ заказным письмом по почте с доставкой. Подскажите пожалуйста в течении какого времени сотрудники ЦБ получают такие письма с почты?
Читать ответы (3)
Вера
14.12.2017, 07:50

Почта возвращает судебное письмо - якобы по заявлению получателя

Почта отправила судебное письмо обратно. Извещение не доставили, выяснилось, что извещение находилось на почте. И сейчас почта, якобы по моему заявлению, возвращает письмо. Что для суда является юридически обоснованным подтверждением, что я не получала письмо по вине почты?
Читать ответы (6)
Евгений
16.01.2012, 15:57

Отправили директору письмо с заявлением на отпуск по почте: от какого числа директор имеет право отсчитывать 2 недели: от даты

Отправили директору письмо с заявлением на отпуск по почте: от какого числа директор имеет право отсчитывать 2 недели: от даты, принятия письма почтой, от даты написанной в заявлении или от даты получения директором письма?
Читать ответы (1)