Как вернуть деньги за утерянный товар и оплаченную доставку?

17.05.2016, 20:59

• г. Усинск

Я заказала через интернет товар на сумму 40 тыс руб, деньги перевела отправителю через сбербанк на карту, товар был отправлен почтой ЕМС, но без объявленной стоимости, ко мне он не дошел, утерян почтой. Как я могу вернуть свои 40 тыс (квитанции нет, но могу распечатать чек) и 740 руб за доставку, тоже оплаченные мною.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Буланкина С Н 4.4

17.05.2016, 21:00,

г. Чебоксары

пишите претензию продавцу и требуйте возврата.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как вернуть деньги за утерянный товар и оплаченную доставку?

Продавец интернет-магазина не возвращает деньги за неотправленный товар и завышенную стоимость доставки - что делать?

Полная предоплата и утеря отправления - могу ли я рассчитывать на полный возврат денег?

Проблема с заказом через почту - посылка не приходит, отправитель недоступен

Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?

Утерянный груз без объявленной стоимости - Как вернуть полную сумму от транспортной компании?

Проблема с доставкой кухни - как вернуть свои деньги после неожиданного переплаты?

Как вернуть деньги за заказанный товар, оплаченный через Сбербанк онлайн, при отсутствии товара и ответа от продавца?

Обман при заказе сигарет - как вернуть деньги и защитить себя?

Как вернуть свои деньги после неотправленного заказа в интернет-магазине?

Как вернуть предоплату за заказанную через интернет одежду, если продавец не отвечает?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59