Проблема с присвоением материнского капитала при оплате ипотеки - что делать в данной ситуации?

• г. Братск

Я оплатила материнским капиталом ипотечный кредит за квартиру, Сбербанк просто присвоил эти деньги, сумма ежемесячного платежа у меня не изменилась и количество дней тоже, они говорят что это сбой в программе и с этим не чего неподелаешь, платите дальше по графику всю сумму, что делать мне?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

сбой в программе - это точно не оправдание.

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд

Спросить

Пишите письменную претензию в банк, требуйте снижения ежем.взноса либо срока, если откажут - идите в суд

Спросить

Добрый день! Пишите претензию в банк, чтобы сделали перерасчет. Ткже сразу пишите жалобу в прокуратуру. И после ответа на претензию обращайтесь в суд. Должны сделать перерасчет.

Спросить