Ник
27.03.2016, 07:08
Возможность предъявления претензий по поводу повторной появления недостатка на экране телефона после гарантийного ремонта
Читать ответы (1)
Проконсультируйте пожалуйста. Купила телефон 14. 06.15 в связном и вместе с ним дополнительную гарантию. Где то пол года назад на экране появилось желтое пятно, отнесла в ремонт-сделали. Месяц назад опять такая же проблема. Отнесла в ремонт снова по гарантии, сегодня вернули нерабочий телефон с заключением телефон имеет механическое повреждение, по вине пользователя. В итоге у меня абсолютно нерабочий телефон и к тому же мне не отдали документы с дополнительной гарантией. Сказали, что я сама их потеряла. Хотя все документы я им отдала вместе с рабочим телефоном.
Сначала подавайте претензию на основании закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация
