Проблема с кредитной картой - что делать, когда банк сменил владельца и коллекторы требуют погашения задолженности?

• г. Санкт-Петербург

Примерно года 3 назад приват банк выдал кредитную карту, я ей пользовалась. В 2015 году сняла 15000 и не смогла выплатить. Банк стал Бинканком но я не была оповещена об смене владельца, не подписывала с ними договор. Теперь мне звонят с Vostofin коллекторское агенство, говорят банк переуступил права требования. Уведомления я не получала так как уже 2 года живу и прописана в другом городе.

Подскажите что делать? Прошу у банка документы, а они меня отправляют в кол. агенство. Звоню коллекторами и они говорят иди в бинбанк и у них уточняй все. Вообщем документы о переуступе ни кто не даёт.Как быть в такой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Направьте письменный запрос необходимых документов в оба адреса. На письменные обращения банки обычно отвечают. Так же документы, содержащие сведения о правопреемнике вашего банка обычно присутствуют на сайте самого банка, где их можно прочесть или распечатать.

Спросить
Юля
24.05.2016, 23:55

Проблема с кредитной картой - Бывший банк требует погасить задолженность, угрожает юридическими последствиями

В 2005 году я брала кредитную карту в приват банке снимала 10000 рублей и погасила весь долг с процентами в 2006 году. Уже на дворе 2016 год и мне звонят из Банкбанка это бывший приват банк и говорят что я являюсь должником с 2006 года. Что к моей карте была подключена услуга овердрафт и что моя задолженность уже 41000 руб. Конечно прошло 11 лет и у меня ни карты ни кредитного договора на руках. Мне угрожают лишением свободы до двух лет грубят матерят. Подскажите как быть подкованной в этой ситуации с юридической стороны? Спасибо.
Читать ответы (2)
Мария
02.10.2015, 08:56

Неожиданное сообщение от бинбанка по поводу кредитной карты - что делать и чего они хотят?

В 2011 году была оформленна кредитка в приватбанк, были просрочки но я их закрывала, потом в 2013 году пришло письмо с требованиями выплатить банку 16609 руб, через 18 дней сумма была погашение, после этого звонков с банка и писем не было, кредитной после погашения не пользовалась. На сегодняшний 2015 день пришло одно сообщение в соц. сетях от бинбанка чтоб я с ними связалась насчет кредитной карты. Что мне делать? Что они от меня хотят? И о том что приват банк перешел в бинбанк уведомлений не было, не в письменном виде не по телефону.
Читать ответы (1)
Алексей
25.01.2013, 21:43

Проблемы с кредитной картой - банк переуступил долг коллекторам и требуют новую выплату

У меня такая ситуация, в 2003 году мне прислали кредитную карту и я с нее снял деньги, т.е. взял кредит. Не платил и банк переуступил долг коллекторам, а они в суд. Потом судебные приставы взыскали часть суммы в 2004 году. В прошлом 2011 году мне стало звонить другое коллекторское агенство и требовать деньги на основании договора цессии с банком. Я потребовал прислать мне копию, т.к. банк мне никакого уведомления не прислал, мне отказали и просят приехать к ним. Не знаю, что делать? Могут ли банки несколько раз переуступать свои долги? Что посоветуете? Заранее благодарен.
Читать ответы (4)
Михаил
10.02.2016, 16:12

Что делать, если коллекторы звонят по поводу кредита, выданного в 16 лет в 2007 году, но банк утверждает

Как поступить выдали кредит в 16 лет ещё в 2007 году банк Московприват банк ныне Бинбанк звонят колекторы и утверждают что кредит был выдан в 2013 году уже в бинбанке говорят что два договора один за 2007 год второй за 2013 в 2013 не с кем не заключал договор что делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Наталья
12.09.2015, 22:37

Как защитить себя от коллекторов и сохранить имущество в ситуации с невыплаченным кредитом?

Вопрос что делать в моей ситуации: была оформлена кредитная карта 5 лет назад в банке Москомприват, вначале были платежи, 3 года как перестала платить, банк молчал, потом его не стало, и моском приват стал Бинбанком, теперь мне звонят коллекторы и требуют сумму с огромными процентами, якобы их нанял бинбанк, я в декретном отпуске с 2 детьми, возможности выплатить кредит по этой кредитной карте нет, они грозятся подать в суд забрать имущество, с последнего платежа точно прошло три года. Как мне быть?
Читать ответы (1)
АЛЕКСАНДР ЭРНСТОВИЧ
22.04.2016, 12:42

Перевод кредита на другой банк - могут ли коллекторы претендовать на долг?

Брал кредитную карту в приват банке. Позже стал выплачивать в бинбанк. Ни каких договоров с бинбанком я не заключал. Могут ли в бинбанке продать мой долг коллекторам?
Читать ответы (1)
Сидоров Юрии Федорович
21.11.2014, 22:07

Приват банк изменился на Бинбанк - правомерно ли требование оплаты всей суммы по кредитной карте и что делать в такой ситуации?

Я брал кредитную карту в Приват банке. Так как он закрылся стал бинбанком. Теперь Приват банк требует оплатить всю сумму. Правильно ли они делают? Что делать?
Читать ответы (2)
Ирина
24.02.2019, 16:57

Банкский кредит и коллекторский иск - мои права и возможности оспорить сумму и срок давности.

1. Брала кредит в Хоум банке в 2003 году, долг не погасила из-за тяжелой жизненной ситуации, банковская карта на 15.000 р. 2. 20 мая 2015 года банк переуступил мои требования Агенству финансового контроля, я эту переуступку не получала, так как проживала уже по другому адресу (из-за тяжелых жизненных обстоятельств) 3. в октябре 2018 года коллекторское агенство обратились в суд взыскать с меня 32000 рублей. Вцелом 4. по данным, которые они предоставляют, моя последняя оплата была в 2009 году, а потом банк или кто-то по этому договору в 2013 году сняли 10 р. с сберкнижки, самостоятельно я ничего не платила и с банком не контактировала, как и с коллекторами. 5. в иске они указывают сумму кредитного лемита карты на 25000 р, а в договоре стоит 15000, подтверждения, что я увеличивала кредитный лимит карты нет, могу я как то оспорить эту сумму? И вообще могу ли я рассчитывать на Срок исковой давности.
Читать ответы (13)
Марина Анатолевна
19.12.2017, 08:37

Проблемы с кредитной картой Приват банка после банкротства - права и обязанности+как поступить?

Здравствуйте, у меня была кредитная карта Приват банка, я выплачивал кредит до момента банкротства банка. Потом из средств массовой информации я узнаю, что Приват банка больше нет и, якобы, Бинбанк становится правоприемником. Но до августа 2016 года я продолжал оплачивать долг по кредитной карте. В декабре 2017 года я получил уведомление, что 13.12.2013 г. я заключил договор с Бинбанком. И мне начали поступать звонки с некоего коллекторского агенства "Кредит Экспресс" о быстро увеличивающемся долге. На 13.12.2013 долг был 2097 рублей. А 13.12.2017 стал 4097 руб.16 копеек. И коллекторы которые звонили сказали, что через месяц долг будет 4600 руб. Может быть такое? И как мне теперь поступать, Я не заключал договор с Бинбанком. В соответствии со ст. 382-385 ГК РФ новый кредитор обязан уведомить о переходе права требования по кредиту или наступлении порядка правопреемства. Дополнительное соглашение или письменное уведомление о переходе права требования должно быть подписано мной. Ведь только тогда новый кредитор является законным? Хотел договориться с Бинбанком о том, чтобы расторгнуть договор, но они его не расторгают, хотя срок использования карты истек 05.05.2017 года. И новую карту я не получал и не активировал. А Бинбанк продолжает начислять суммы за обслуживание и другие услуги подключенные к карте. В банк я поехать не могу, т.к. живу в сельской местности, карту получал через курьера, и где этот бинбанк я не знаю. Прошу помочь в ложившейся ситуации.
Читать ответы (3)