Где найти ответы на вопросы о проблемах с кожаными сумками и сроках предъявления претензий?
Меня интересуют ответы на вопросы по проблемам с кожаными сумками. Сроки предъявления претензий и т.д. Где можно увидеть ответы? По телефону не общаюсь.
Можете предъявить претензию в течение срока гарантии,но не более чем в течение 2 лет,ст.18,19 закона о защите прав потребителей.В течение 10 дней должны решить вопрос по претензии о возврате денег
СпроситьВ январе этого года на профессиональной выставке был куплен кожаный рюкзак (Италия) без кассового и товарного чеков (отсутствовал кассовый аппарат). В настоящее время краситель обесцветился на значительном участке дна изделия. Была в офисе у дистрибьютора изготовителя кожаных изделий. Там мне сказали, что прошло 3 месяца, изготовитель гарантирует качество натуральных красителей, что изделие надо беречь от влаги. Мне предложили придти на следующую выставку (в январе 2017г.) с рюкзаком и общаться непосредственно с представителем изготовителя и просить у него решение проблемы. Что думают по этому поводу наши уважаемые и компетентные юристы?
СпроситьК сожалению, если гарантия на изделие закончила своё действие, то Вам стоит придти на следующую выставку в январе 2017 года. Увы.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Определение дня предъявления претензии при возврате с отметкой Истек срок хранения от Почты России
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Каким должен быть срок исполнения претензии в споре с ОАО и возможность обращения в арбитраж после истечения указанного срока
