Как вернуть деньги за смартфон, который продолжает ломаться после ремонта по гарантии?
Приобрела смартфон, до середины июля на аппарат действует гарантия, 4 месяца назад прибор стал давать сбои отдали по гарантии в ремонт, на сегодняшний день проблемы возобновились, хотела чтобы мне вернули деньги за телефон так как разочаровалась в его работе, на что салон дал отказ, телефон опять сдан в ремонт по гарантии, как вернуть деньги?
Здравствуйте! Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП, а также жалобу в управление Роспотребнадзора
СпроситьЕкатерина, если требование подавали в письменном виде и получили отказ, то можете смело обращаться в суд, если отказ и требование были устными, значит пишите претензию, а через две недели можете подавать в суд. Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация