Претензия на неправильное досрочное погашение потребительского кредита в Восточном Экспресс банке - как защитить свои права и получить возмещение
Я оформила в банке Восточный Экспресс банк потребительский кредит 20 мая 2014 г на 3 года, 22 сентября 2014 г написала заявление о частичном досрочном погашении. Оплатила. Сотрудник банка произвела перерасчет ежемесячного взноса. В апреле пришло смс-сообщение о необходимости внесении первоначальной суммы, обратилась в банк, они сказали что мое заявление не прошло, и теперь мне надо платить первоначальную сумму. Те деньги что я заплатила лежали на счету и их было не достаточно для частичного погашения. У меня есть заявление которое я писала и график погашения по которому я до апреля платила. Что можно сделать? Можно ли написать претензию и если можно, то как это сделать? Спасибо.
Здравствуйте! Подавайте сразу жалобу в ГУ ЦБ Вашего субъекта
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация