Ирина
12.12.2017, 12:21
Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?
Читать ответы (1)
Хочу вернуть интернет-магазину педикюрный набор надлежащего качества, не пользовалась, в срок возврата укладываюсь. Аппарат работает от аккумулятора, заряжается через usb, в момент получения не смогла оценить мощность и т.д., так как аппарат был разряжен. Оператор горячей линии магазина заверил, что никто мой аппарат не примет к возврату, так как он соприкасается с кожей, поэтому входит в перечень товаров, которые нелься вернуть. Что написать в заявлении на возврат, чтобы мне не смогли отказать? Спасибо.
Такой товар надлежащего качества не полежит обмену и возврату. ПП РФ от 19.01.1998 № 55.
Спросить