Вчера купили мультиварку в dns а сегодня она уже не работает, можно ли вернуть деньги или поменять товар.
Вчера купили мультиварку в dns а сегодня она уже не работает, можно ли вернуть деньги или поменять товар.
Можно, необходима мотивированная претензия.
СпроситьПишите письменную претензию на основании ст 18 Закона о Защите Прав Потребителей,где требуйте либо возврата денег,либо замену товара на аналогичный.После этого с мкльтиваркой и претензией идете к продавцу,претензию регистрируете,один экземпляр оставляете у себя.Мультиварку продавец должен отправить на проверку качества,после которой установят наличие дефекта и должны удовлетворить ваши требования.
СпроситьЗдравствуйте, Салим.
Да, вам следует обратится с письменной претензией в магазин. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении Вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 429 Поиск Регистрация
Кемерово - онлайн услуги юристов
Проблемы с новой мультиваркой - можно ли вернуть ее в магазин или обратиться только в сервисный центр?
Возможность возврата или замены неисправной посудомоечной машины - правительственные регуляции и гарантии
Мультиварка вытекает жидкость - как вернуть товар или обменять его?
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
