Отказ продавца Sunlight в замене или ремонте наручных часов с отломавшимся ремешком - правомерное действие или нарушение гарантии?

31.05.2016, 18:19

• г. Ярославль

Купили сыну на НГ наручные часы. Отломился ремешек от корпуса. Механических повреждений нет. Ремешек составляет единое целое с корпусом. Гарантийный срок не вышел. Продавец (Sunlight) отказывается менять/ремонтировать/возвращать деньги, ссылаясь на то, что гарантия на ремешек не распостраняется (а это, я повторюсь-часть корпуса). Они правы?

Читать ответы (1)

Механические повреждения
Купил наручные часы
Гарантийный срок

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малых А.А. 4.5

01.06.2016, 09:16,

г. Долгопрудный

Кто его знает. Читайте условия гарантии.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказ продавца Sunlight в замене или ремонте наручных часов с отломавшимся ремешком - правомерное действие или нарушение гарантии?

Продавец требует обращение в сервисный центр из-за отлетевшей накладки на циферблате - насколько доверять?

Проблема с механическими наручными часами - отказ от гарантийной замены после удара

Вопрос гарантии на браслет к детским умным часам, приобретенным в салоне связи в июле 2020 года.

Магазин отказал в обмене ремешка наручных часов - что делать в такой ситуации?

Отказ магазина исправить брак в наручных часах - Что делать в такой ситуации?

Срок дополнительного сервисного обслуживания истекает в июле 2019 года

Отказ продавца в замене некачественного ремешка для наручных часов - нарушение гарантии или законная практика?

Продавец отказывается вернуть деньги или поменять товар.

Купил наручные механические часы с автоподзаводом а они спешат. Является ли это гарантийным случаем?

Как решить претензию по рвущемуся ремешку часов с просроченной гарантией?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59