Проблема с видеорегистратором - как вернуть товар в фирменный магазин после отказа в гарантийном ремонте?

• г. Санкт-Петербург

Купил видеорегистратор каркам 7 в фирменном магазине. На второй день, при попытке вставить usb-разъем в гнездо, гнездо легко провалилось внутрь прибора. В магазине брать назад отказались, сказали, что это механическое повреждение по моей вине. В гарантийной мастерской брались отремонтировать в течении 1,5 мес. это меня не устраивает. Хочу вернуть товар обратно. 2 недели с момента покупки не прошло. Как это сделать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для начала обратитесь в магазин с письменной претензией

Спросить

Если Вы уверены, что видерегистратор действительно бракованный, напишите претензию продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи. В случае отказа, обращайтесь в суд

Спросить

Делайте независимую экспертизу, за свой счет, что бы доказать заводской брак - и пишите претензию

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация