Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Но как же может быть выявлен скрытый дефект одежды если не в процессе носки в период гарантийного срока?

20.07.2010, 06:26
• г. Барнаул

Купила джинсы и сразу надела. Вечером подруга обратила мое внимание на то,что сзади на джинсахвыскочила нитка из полотна. Утром принесла их в магазин с рассчетом сдать из-за скрытого дефекта и вернуть деньги. Продавец отказал мотивируя тем, что я их носила. Но как же может быть выявлен скрытый дефект одежды если не в процессе носки в период гарантийного срока? Срок указан на чеке-2 недели. Каковы должны быть мои дальнейшие действия и прав ли продавец? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо направить в адрес продавца претензию, с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, параллельно надо направить копию претензии с пометкой для сведения в Роспотребнадзор (можно на электронный адрес, который указан на сайте) 22.rospotrebnadzor.ru

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России