Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?

• г. Иркутск

Сдала телефон в сервисный центр по гарантии, прошло больше 45 дней. В сервисном цетре говорят, что не пришли запчасти для телефона, нужно подождать еще неделю. Скажите, что мне нужно предпринять. Куда обратиться в сервисный центр или в салон связи, где покупала телефон? Наверное, нужно забрать телефон из сервисного центра и отнести его в магазин?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите письменную претензию в сервисный центр и параллельно в магазин.

Спросить