Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Подводные камни мастерской - как с помощью УК РФ и прав потребителей добиться справедливости в случае некачественного ремонта монитора?

06.06.2016, 14:32
• г. Саратов

Таков вопрос. У нас сломался монитор. Решив его починить, мы, на свою беду, вызвали мастеров. Они сказали, что сначала нужен осмотр и диагностика. За эту диагностику они взяли 1000. Ну и за ремонт 2 180. После, сказали что привезут через 2 дня. Привезли. Но не через 2 дня, а через неделю. Установили монитор. (Все происходило в присутствии мастера). Монитор включился и сразу вырубился. Еще одна попытка - эффекта нет. Мастер сказал, что скорее всего "замыкание какое-то". Они "чинили", притом "качественно". Сообщили нам плохую новость - нужно чинить еще раз. Ну, и, конечно, нужно заплатить еще 2 180. После небольшого разговора с ними, они уступили, сказали, что сделают еще один ремонт, "бесплатно" (мы же еще заплатили 3 180 за предыдущий ремонт, который ничего не дал).

Исходя их этой ситуации, объясните мне, пожалуйста, как с помощью УК РФ и прав потребителей можно восстановить справедливость? Или все верно? Мне лично кажется, что попахивает ложью.

Объясните, пожалуйста, и скажите, как до этих мастеров можно докопаться?

Читать ответы (2)
Права потребителя
Сделать ремонт
УК РФ
Ответы на вопрос (2):

Необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию.

Спросить

Все решается в гражданско правовом поле в претензионном и судебном порядке. Направляйте претензию исполнителю. Если не отреагирует, то обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России