Что делать, если коллектор требует оплатить старый кредит, не связываясь с банком или страховой компанией?
398₽ VIP

• г. Москва

Умер папа три года назад, был кредит. Обращались через полгода в сбербанк. Там сказали что будут собирать документы в страховую компанию (Росгосстрах) но по прошествии двух лет они (сбербанк) , после обращения за ответом, послали нас самих в страховую (Росгосстрах) где нам ответили что банк не обращался. По прошествии трёх лет к нам домой приехал коллектор (!) и сказал что висит долг (!) стал требовать папу. Потом узнав подробности уехал вручив сомнительную обману с требованием оплатить долг (без печатей) и не взяв никаких контактов уехал. Недавно сестре стали приходить письма в соцсеть с угрозами что опишут дом и готовится дело и тд. О том что знают что мама на больничном, почему не связывалась с коллектором. Просит оплатить долг

Вопрос: куда обращаться? Для начала и что предпринять?

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Здравствуйте!Не общайтесь.Срок исковой давности вышел.Отправляйте в суд и грозите обращением в полицию.

Статья 163. Вымогательство

[Уголовный кодекс РФ] [Глава 21] [Статья 163]

1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.

2. Вымогательство, совершенное:

а) группой лиц по предварительному сговору;

б) утратил силу;

в) с применением насилия;

г) в крупном размере, -

наказывается лишением свободы на срок до семи лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

3. Вымогательство, совершенное:

а) организованной группой;

б) в целях получения имущества в особо крупном размере;

в) с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего, -

г) утратил силу

наказывается лишением свободы на срок от семи до пятнадцати лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

Спросить

По долгам покойного ответственность несут его наследники, но размер этой ответственности ограничен пределами стоимости унаследованного имущества (ст. 1175 Гражданского кодекса РФ)

Если уже прошло 3 года с даты смерти, то не исключено, что Вам полностью или частично поможет срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ), если на Вас подадут в суд. Для оценки перспективы спора надо документы изучать

Спросить

Здравствуйте

Начнем с того, что коллекторы самостоятельно не могут ни описать имущество, ни арестовать его..

Это могут делать только судебные приставы исполнители и то, исключительно на основании решения суда, вступившего в законную силу

Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 01.05.2016) "Об исполнительном производстве" - здесь все четко расписано, про полномочия приставов- исполнителей

..

Недавно сестре стали приходить письма в соцсеть с угрозами что опишут дом и готовится дело и тд.

Угроз жизни в этом послании я не вижу... в суд пусть подают..это их право.. это не угроза

дом описать у них нет полномочий (как я писала выше)

если будут конкретные угрозы жизни - незамедлительно пишите жалобу в полицию и прокуратуру

Спросить

Коллекторов игнорируйте.Они вообще ничего не имеют права,они вне правового поля. Не могут звонить родным,на работу,приезжать,арестовывать имущество и т.д. Если поступают от них угрозы немедленно обращайтесь в полицию,ст.141 УПК. Единственное законное , что могут сделать - это обратиться в суд.Там можно заявить о пропуске срока исковой давности 3 года,ст.196,200 ГК.Суд будет вынужден отказать с иске к Вам.

Удачи Вам!

Спросить

Вам в первую очередь необходимо связаться с кредитором вашего отца(именно с банком, а не с коллекторами), и сообщить о смерти вашего отца, в большинстве договоров (90 %) - предусмотрена страховка жизни заемщика, в этом случае предоставив подтверждающие документы, этот кредит будет погашен за счет страховых выплат, и вы платить его не будете.

Если страховки в договоре нет, вы как наследник вправе истребовать документы по задолженности, и изучить договор , поскольку там может быть просрочен срок исковой давности, и тогда вы будете не обязаны погашать долг вашего отца.

(При предъявлении требований кредиторами наследодателя срок исковой давности, установленный для соответствующих требований, не подлежит перерыву, приостановлению и восстановлению.

)

В обратном случае, в соответствии со Статьей 1175 ГК РФ. Ответственность наследников по долгам наследодателя .

1. Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно (статья 323).Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества.

2. Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает в пределах стоимости этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства.

3. Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований.

Спросить

Срок исковой давности пропущен, смотрите по дням.

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности

(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Позиции высших судов по ст. 196 ГК РФ >>>

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".

(п. 2 в ред. Федерального закона от 02.11.2013 N 302-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

По фактувымогательства и угроз в полицию обратитесь с заявлением.

УПК РФ, Статья 141. Заявление о преступлении

1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.

2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.

3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.

4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания.

5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса.

6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.

7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени Юрий !

Ниже приведу выдержку из Консультанта плюс что делать при визите коллекторов!

"Электронный журнал "Азбука права", 03.06.2016

КАК ВЕСТИ СЕБЯ С КОЛЛЕКТОРАМИ?

Вы можете столкнуться с коллекторским агентством в двух случаях:

- если банк временно привлек такое агентство для проведения мероприятий, направленных на погашение заемщиком просроченной задолженности по кредиту (в данном случае договор уступки права требования между банком и коллекторским агентством не заключается);

- если банк уступил задолженность заемщика коллекторскому агентству на основании соответствующего договора.

При этом вы можете быть как самим заемщиком по кредитному договору, так и лицом, предоставившим обеспечение по кредитному договору иного заемщика.

При общении с коллекторами обратите внимание на следующее.

Права коллекторов

Правом взыскивать задолженность с должника обладают только уполномоченные государственные органы (Федеральная служба судебных приставов) и в установленном порядке. Процесс взыскания строго регламентирован и не предполагает физических мер воздействия. Коллекторские агентства не обладают правом взыскания. Они вправе лишь вести переговоры. Более того, коллекторским агентствам запрещено осуществлять деятельность по досрочному возврату долга заемщиком. Исключением является случай, когда право требовать досрочного исполнения обязательства по кредитному договору предусмотрено законодательством (ч. 1, 3 ст. 15 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).

Способы, место и время ведения переговоров

В процессе возврата задолженности во внесудебном порядке коллекторы вправе: вести с вами переговоры при личной встрече или по телефону, направлять вам письма и уведомления по почте, а также сообщения по электронной почте, смс-сообщения и т.п.

Любые контакты с вами допустимы только в период с 8 до 22 часов (по местному времени) в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни. Взаимодействовать с вами иными способами коллекторы могут только при наличии вашего письменного согласия (ч. 3 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).

Коллекторы не имеют права приходить к вам домой или на работу без вашего добровольного согласия. Приглашать или не приглашать коллекторов войти - ваш выбор. Неприкосновенность жилища - это конституционное право человека и гражданина (ст. 25 Конституции).

Информация, которую обязаны предоставить коллекторы

При непосредственном общении с вами коллектор обязан сообщить наименование коллекторского агентства, его место нахождения для направления корреспонденции, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность. Если коллекторское агентство привлечено банком временно (т.е. задолженность не была ему уступлена), коллектор обязан назвать также наименование банка-кредитора (ч. 5 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).

При личной встрече с коллекторами вы вправе потребовать, а коллекторы обязаны представить:

- документ, удостоверяющий личность;

- доверенность, подтверждающую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства;

- если банк-кредитор уступил право требования по кредитному договору коллекторскому агентству - копию договора уступки права требования (цессии). С договором уступки права требования вы также сможете ознакомиться, обратившись в само коллекторское агентство.

Если коллекторы отказываются представить перечисленные документы, немедленно прекратите с ними общение.

Действия в случае превышения коллекторами своих полномочий

Убедитесь, что действия коллекторов соответствуют правам, предоставленным по доверенности. Так, коллектор не имеет права изымать какое-либо имущество, проводить его опись, оценку и т.п. Это могут совершать только судебные приставы-исполнители в порядке исполнительного производства. Если коллекторы превышают полномочия, предусмотренные доверенностью, а также изымают имущество, немедленно прекратите с ними общение и вызовите полицию.

Не рекомендуется оправдываться, высказывать какие бы то ни было эмоции. Внимательно выслушайте все, что говорят коллекторы. Все необходимые документы добросовестные коллекторы вам оставят.

Обратите внимание!

Ни в коем случае не подписывайте какие-либо документы, предъявленные коллекторами, не показав их юристу.

Если коллекторы ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., постарайтесь привлечь внимание соседей, прохожих и немедленно вызовите полицию. Как правило, к моменту приезда полиции коллекторы уезжают, но вы все равно вправе написать заявление. Указанные действия коллекторов могут повлечь административный штраф, а также уголовную ответственность по ст. 119 "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" УК РФ.

Материал подготовлен при содействии

юриста коммерческого банка

Журавлевой Е.В.

Спросить

Здравствуйте! Если Вы вступили в наследство, то по долгам Вы несете ответственность в пределах стоимости полученного наследства.

Однако в Вашем случае истек срок исковой давности ( по кредитной задолженности 3 года). Отсчет срока давности начинается с самой последней операции по счету, обслуживающему долг. По истечении 90 дней с момента последней операции, банк вправе предъявить к заемщику досрочное взыскание долга. С этого дня начнется срок исковой давности по кредитному договору. В силу того, что Ваш долг передали коллекторам, Вам необходимо написать заявление в полицию или прокуратуру, которые заведут дело против коллекторского агентства.

Спросить

Здравствуйте, Юрий!

Для начала подайте жалобу в прокуратуру на нарушение конституционных прав. В жалобе укажите и на признаки преступления, предусмотренного ст. 163 Уголовного кодекса РФ, то есть вымогательство.

Ваше обращение рассмотрят согласно Федеральному закону от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в течение 30 дней.

Кроме того, давно прошёл срок исковой давности (ст. 196 Гражданского кодекса РФ). Описать имущество и обратить на него взыскание может только судебный пристав-исполнитель после вынесения решения суда и вступления его в законную силу.

Удачи Вам!

Спросить

Здравствуйте!

Замечательная ситуация для поправки собственного бюджета.

---Недавно сестре стали приходить письма в соцсеть с угрозами что опишут дом и готовится дело и тд.

Фиксируйте их угрозы и требования выплаты на диктофон или другой носитель ии подавайте заявление в полицию по ст.119,163,330 УК РФ

Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ

https://mvd.ru/request_main

Основание:

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Удачи Вам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Ни коллекторы, ни сотрудники РОВД не имеют право описывать имущество. Можете не открывать дверь. Описывать имущество могут судебные приставы в рамках возбужденного исполнительного производства (после решения суда).

В первую очередь затребуйте у них документы на каком основании они требуют с вас долг. Если документы предъявлены со стороны коллекторского агентства не будут, то их действия по взысканию можно расценивать не более, как вымогательство (ст. 163 УК РФ). Пишите заявление в полицию и прокуратуру по факту нарушения ваших прав, если таковы будут нарушены.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
267
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
340
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 235 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
290
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
145
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
271
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8 9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.2 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 721 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
показать ещё