Изменили условия гарантии - теперь нужно самому везти диван на производство
Хочу поменять диван, просело посадочное место в нескольких местах. Диван на гарантии. При обращении в магазин говорят, что специалист с февраля этого года уже не выезжает на дом для составления дефектного акта осмотра. Нужно везти самому на производство, а это не так просто. Производство находится не близко, да и диван габаритный.
Законно ли это?
Ведь раньше специалист приезжал на дом.
Нет не законно сами должны выезжать!
СпроситьДобрый день.
Вы когда-нибудь видели, чтобы продавец разъяснял покупателю его права? Конечно Вы не должны никуда возить диван!
Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
У меня есть вопрос, напишите мне, когда был куплен диван?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 429 Поиск Регистрация