Купила босоножки проходила в них два дня слегка стерлась краска на стельках - является ли этот дефект браком?

• г. Екатеринбург

Купила босоножи проходила в них два дня слегка стерлась краска на стельках - является ли этот дефект браком?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

На экспертизу можете отправить и проверить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет, это не является ни браком, ни дефектом

Спросить
Марина
30.06.2021, 18:04

Столкнулась с проблемой гарантии - магазин не хочет проводить экспертизу бесплатно второй раз

У меня такая ситуация. Я купила босоножки, в течение гарантийного срока произошёл дефект, содралась стельку. Я вернула их в магазин с данной претензией и продавец провела экспертизу за свой счет. Ответ-механическое повреждение по моей вине. Теперь я хочу предъявить претензию еще одну, к качеству соответственно, на что они мне ответили, что экспертизу я должна за свой счет производить. Объясните пожалуйста на что я имею право по закону в данном случае, потому как меня не устраивает такая ситуация.
Читать ответы (1)
Алёна
09.07.2019, 14:56

Поврежденная стелька обуви - вопросы гарантии и возврата денег

05.07.2019 была произведена покупка обуви летней (босоножки) из натуральной кожи, но стелька обуви была покрашена специальным покрытием. Через 3 дня обнаружила, что покрытие в передней части стельки стёрлось. При снятие обуви эта краска осталась на ступне ноги. Является ли это дефектом и имею ли я право на возврат денежных средств?
Читать ответы (1)
Ахмедов Асхат Тайманович
06.08.2016, 21:13

Купили женские сандалии из натур кожи. Через месяц обнаружили потертость на подкладке (стельке) наши действия?

Купили женские сандали из натур кожи. Через месяц обнаружили потертость на подкладке (стельке) наши действия?
Читать ответы (1)
Ирина
14.07.2015, 16:50

Проблема отклеивания стельки на босоножках в течение гарантийного срока - как найти компромисс с продавцом?

В течении гарантийного срока отклеилась стелька на босоножках. Продавец говорит, что это не брак изготовителя. Предлагает ремонт, т.к. босоножки дорогие, ремонтировать не хочу. Как разрешить данный вопрос.
Читать ответы (2)
Валентина Александровна
16.06.2014, 10:53

Можно ли вернуть обувь в магазин по такому браку?

Купила обувь в магазине, проходила две недели и у босоножек стала облезать стелька (изначально была тонкое покрытие которое при первой же носке стала сдираться). Можно ли вернуть обувь в магазин по такому браку?
Читать ответы (0)