Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Хотел вернуть её в магазин (в день покупки) или обменять на более мощную с доплатой.

03.08.2010, 23:11
• г. Уфа

Купил в специализированном магазине электродрель. Испробовав её в работе, понял, что меня не устраивает мощность дрели. Хотел вернуть её в магазин (в день покупки) или обменять на более мощную с доплатой. Мне отказали в жесткой форме. Что мне делать в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

С дрелью не так всё просто. Согласно ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (цитирую) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Приобретенная дрель надлежащего качества, но Вас не устраивает ее мощность. А обменять товар на основании Закона можно только если Вам не подошли "форма, габарит, фасон, расцветка, размер и комплектация". Как видите в данном перечне отсутствуют технические характеристики товара, т.е. нет оснований для обмена дрели. Увы...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги