Отказ от обмена товара - Имеет ли ИП права потребителя и как защитить свои интересы
У меня ИП. Я купил у организации по безналичному расчету товар, который мне не подошел. Хочу его обменять, но мне отказали (как и деньги). Ссылаясь, что закон о защите прав потребителей к деятельности хозяйствующих субъектов отношения не имеет. Как быть, на чьей стороне закон и как можно решить вопрос в мою сторону?
Здратсвуйте! Если товар предназначен для личных, семейных, бытовых нужд, то только в этом случае распространяется Закон "ОЗПП" на данную покупку.
СпроситьСергей, если Вы купили товар для деятельности ИП - то ЗоЗПП не применяется.
Вам в данном случае нужно направлять письменную претензию, заказным письмом с описью вложения.
Дать срок для устранения недостатков - либо вернуть деньги.
По истечении этого срока обращаться в арбитражный суд.
Спроситьотказали правильно пишите претензию и расторгайте договор в арбитраже.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация
Юридическое лицо обнаружило, что закон о защите прав потребителей не применим при покупке утюга для личного использования
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Проблема с заказанной цепью - Как защитить свои интересы в договорных отношениях с поставщиком?
Гражданин С. требует обмена компьютерного монитора ViewSonic PT775 - кто прав?
