Валерия
17.03.2018, 19:56
Клиент требует возврат оплаты за стоящий месяц заказа, посылка не доставлена. Как действовать, если вина не лежит на нас?
Читать ответы (1)
Мы в ванной затопили соседку, пятно с ладошку. От услуг ЖЕКа она отказалась, с нас требует денег. В случае отказа грозит судом. Как правильно поступить в этой ситуации? Помогите пожалуйста! Заранее спасибо!
Здравствуйте Уважаемая Галина ! Во-первых, прежде чем с вас требовать деньги, нужно представить за что и сколько. А на это нужно иметь доказательства. попросите соседе провести экспертизу и обосновать сумму, предоставить акт залива и т.д.
А вообще , если честно, поговорите вы с ними, в одном доме живете и жить будете, Если действительно залили и виноваты, предложите сами сделать ремонт или оплатить. Для чего Вам эти разборки из-за тысячи (например) рублей. Только по судам затаскаетесь, да еще и за экспертизу придется заплатить.
Удачи
Спросить