Недопустимые штрафы и двойные тарифы - вопросы по возврату авиабилета, купленного на biletix.ru

19.06.2016, 19:51

• г. Белгород

Вопрос по возврату авиабилета. Авиабилет покупали на biletix.ru,билеты брали на 24.06.2016 г., обстоятельства сложились так, что мы не можем выехать, оформили возврат билетов. Теперь нам выставляют счет, что надо оплатить штрафы и тарифы посреднику т.е. biletix.ru и авиакомпании, отдельно каждому! Получаются двойные тарифы и штрафы! Законно ли это?

Читать ответы (2)

Возврат билетов
Возврат авиабилетов
Билет авиабилеты

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Тюрина М.Н. 4.5

19.06.2016, 20:34,

г. Курск

Вам необходимо ознакомиться с правилами перевозки конкретного воздушного перевозчика, билеты которого Вами приобретались. На это также прямо указано в ст.108 ВК РФ - Воздушный кодекс РФ, ст.108, где прописано "Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку."

Существуют вообще безвозвратные тарифы. Если на сайте перевозчика не найдёте, тогда пишите претензию. Из ответа ясно будет.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

19.06.2016, 21:58,

г. Ставрополь

---Здравствуйте, если таковы условия продажи билетов то законно. но все вопросы можно решить в суде. в т.ч. и по законности этих требований. пусть обращаются в суд . Всего хорошего.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59