Отказано в корректировке кредитной истории после погашения долга

• г. Санкт-Петербург

Брала кредитную карту в банке погасила долг ещё в 2014 году, вместе с просрочками более 60 дней, пошла брать ипотеку везде отказ, написала в банке заявление и жалобу на изменение кредитной истории, ответ пришёл такой, уважаемый клиент ваше заявление рассмотрено, в бюро кредитных историй информация по вашему договору обновлена. В корректировки кредитной истории отказано, по кредит Европа банк. Вопрос что далее мне делать чтобы данную просрочку убрали и я могла взять ипотеку?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обязать внести изменения в кредитную историю возможно только через суд.

Спросить

Указание Банка России от 1 декабря 2014 г. N 3465-У "О составе и порядке формирования информационной части кредитной истории"

П.1.4 г)

Только От 120 дней просрочка может вноситься в БКИ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена Борисовна
28.07.2017, 11:18

Банк требует предоставить кредитный отчет из бюро кредитных историй - нужно ли это делать?

Обратилась с заявлением в банк с просьбой предоставить справку об отсутсвии долгов ипросрочек по кредщиту, закрытомув 2007 году. Банк ответил "В ответ на Ваше обращение № R19/292-865-550925 ПАО РОСБАНК (далее – Банк) сообщает следующее. В соответствии со ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» и п. 3.1 ст. 5 Федерального закона «О кредитных историях», кредитные организации обязаны предоставить имеющуюся информацию в отношении заемщиков, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр. Банк предоставляет информацию в Бюро кредитных историй не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории. Для инициирования проверки в отношении отражения информации по Вашему кредиту в бюро кредитных историй, просим Вас предоставить в Банк кредитный отчет. За данным отчетом Вам необходимо обратиться в бюро кредитных историй." Должна ли я предоставлять банку кридитный отчет из бюро кредитных историй?
Читать ответы (2)
Алексей Макридин
20.12.2021, 19:16

Как заставить банк исправить кредитную историю в судебном порядке после закрытия договора?

Брал кредит в Хоум кредит банке договор был закрыт ещё в 2013 году. Однако в 2020 году в бюро кредитных историй НБКИ и ОКБ (сбербанк) появилась информация, что кредитный договор закрыт и имеется задолженность 50 рублей. В течении всего года просил банк исправить неверные сведения. Постоянно слышу ответ, что я им ничего недолжен, договор закрыт, информация исправлена. Но по факту факту ни чего не меняется. Из-за указанной просрочки у меня отрицательная кредитная история. Я ипотеку собираюсь брать. Вопрос: Как обязать банк исправить кредитную историю в судебном порядке.? Личные обращения в банк не помогает.
Читать ответы (6)
Владимир
04.11.2017, 17:56

Проблема с кредитной историей - отказы от кредитов из-за ошибки в погашении кредита в МТС банке

Брал кредит в МТС банке. Погасил его в 2014 году (есть документ подтверждающий, что обязательства по кредитному договору погашены в полном объёме). С тех пор брал кредиты в разных банках и закрывал их без просрочек. В прошлом месяце решил взять очередной кредит. Отказало около 4 банков. Запросил кредитную историю. Выяснил, что мой кредитный рейтинг 1 (очень плохой), есть просрочка 10 рублей по кредиту в МТС банке. В банке уверяют, что тут какая-то ошибка. Банк отправил в Бюро кредитных историй заявку об исправлении кредитной истории, но там ничего исправить не могут. МТС банк дает телефон БКИ, мол сами разбирайтесь (они бессильны). Вопрос: что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
07.02.2013, 12:40

Возможно ли изменить кредитную историю после погашения кредита, если была просрочка?

Допустил просрочку по оплате кредита, банк заявил, что даже в случае погашения кредита полностью просрочка будет отражена в моей кредитной истории для бюро кредитных историй и испортит мой статус заемщика в дальнейшем. Возможно ли внести изменение в кредитную историю после погашения кредита?
Читать ответы (1)
Igor
26.01.2022, 09:19

Как исправить кредитную историю и получить ее бесплатно - опыт пострадавшей от недобросовестного банка

Ситуация следующая: Дочка оформила онлайн кредит в ПАО "МТС-Банк" на покупку телефона в магазине "Эльдорадо". Банк отправил деньги в Эльдорадо. Однако, магазин не привёз мне телефон. В результате банк прислал требование оплатить часть кредита, пени и штраф. Но телефон и деньги от банка дочка не получила. Долг по кредиту банк продал коллектору. Кто-то погасил кредит, возможно, коллектор. Кредитная история испорчена. Хотим удалить запись из бюро кредитных историй и признать договор кредита недействительным. На сайте читаю, что люди пытаются исправить свои кредитные истории. Добрый день! Как они получают эти истории? В каких бюро кредитных историй? Можно ли получить кредитную историю бесплатно? В Сбере предлагают купить кредитную историю за 580 руб., а узнать, в каком бюро хранится истории - ещё 250 руб. С уважением, Ирина Кехтер. Юристам Лигостаевой и Криухину просьба не беспокоиться!
Читать ответы (5)
Игорь
24.04.2014, 09:06

Можно ли подать на банк в суд за испорченную кредитную историю - история с дебетовой картой и просрочками

Хотелось бы узнать, могу ли я подать на банк в суд, за испорченную кредитную историю (моральный вред). Ситуация обстоит так: я в банке завел себе дебетовую карту, пользовался ей некоторое время, а потом написал заявление и закрыл карту и счет. После этого пошел брать ипотеку в другом банке, мне сделали отказ и объяснили что у меня 4 просрочки по 90 дней по какой то кредитной карте. После этого я пошел в одну фирму и посмотрел свою кредитную историю и обнаружил там эту дебетовую карту, она там числиться как кредитная (но как мне объяснили сотрудники другого банка что название карты REV не может быть кредитной). Т.е. сотрудники банка случайно отправили отчет о моей дебетовой карте в Нацианальное бюро кредитных историй. По этому я хочу от банка денежной конпенсации, за то что я не могу временно взять ипотеку. P.S. заявление об изменение кредитной истории я написал в банка, они обещали в течение месяца ее изменить.
Читать ответы (1)
Владимир
27.06.2016, 11:15

Банк отказывается исправить недостоверную информацию в моей кредитной истории. Как решить эту проблему?

Банк отказывается предоставлять кредитный договор. Недавно запросил информацию в бюрокредитных историй, оказалось, что у меня там с 2007 года числиться договор (кредитная карта) которую я не получал. Написал в онлайн помошник банка, сказали, т.к. долг был продан, договор отдали в коллекторское агентство - которое почему то тоже мне не звонило. Но вопрос в том, что у меня изза жтого испорчена кредитная история, и когда я банку говорю исправлять недостоверную информацию, банк отказывается, типа ничего не знаем, мы долг продали! Как выйти из ситуации и сисправить кредитную историю.
Читать ответы (1)
Татьяна
21.12.2017, 15:12

Проблемы с кредитной картой OTP Банка - неполучение информации о закрытом счете и отсутствие записи в кредитной истории

Мне по почте присылали кредитную карту ОТП БАНКА. карата действовала 2 года. Оплачивала каждый месяц минимальный платеж. Срок действия карты закончился. Банку плачу после этого еще год минимальный платеж. Остаток по закрытой карте я не могу узнать. Обратилась в бюро кредитных историй в Сбербанка. Оказалось, что в кредитной истории вообще, что я и оформляла карту кредитную ОТП БАНК, ЧТО ДЕЛАТЬ.
Читать ответы (2)
Михаил
30.11.2016, 18:08

Банк списал со счета без согласия клиента и навредил кредитной истории - что делать?

Ситуация следующая. В 2011 году оформил кредитную карту с кредитным лимитом 0 руб. т. е. по факту мог пользоваться только собственными средствами. В 2013 году срок действия карты кончился, новую карту я не получал, но и счет не закрывал. На момент окончания срока действия карты на счете был плюсовой баланс (33 руб). В апреле 2015 года банк без моего согласия подключает мне услуги доставки выписки почтой (до этого получал на E-mail) списывает со счета 50 руб. И получается что баланс карты становиться отрицательным - 17 рублей. E-mail'ом на который я получал выписки перестал пользоваться где то 2014 году. А выписки по почте не приходили (адрес регистрации и проживания не менялся). Сейчас хотел взять кредит в другом банке мне отказали из за плохой кредитной истории. Я заказал свою кредитную историю и выяснялось, что по выше описанной карте у меня долг 9 с лишним тысяч. Банк с мая 2015 года начисляет штраф за просрочку в 17 рублей и отправляет данные о просрочке в бюро кредитных историй. Я об этом долге не знал и вспомнил про эту карту (которая не действительна с 2013 года) только сейчас. Законны ли действия банка? И как заставить банк списать долг и исправить кредитную историю?
Читать ответы (4)
Елена
12.05.2016, 16:17

Проблемы с закрытием кредита в ВТБ 24 - Операционист, просрочки и запрос на компенсацию

В 2012 г погашали кредит в ВТБ 24. Операционист дал заявление где была указана сумма для внесения. Эту сумму я внес. В 2015 г оказалось что кредит не закрыт. Я обратился в банк написал претензию, банк в официальном ответе принес извинения и закрыл кредит, я просил также убрать информацию о наличии просрочек после 2012 г в бюро кредитных историй, банк написал что информация о просрочках не по моей вине удалена из НБКИ. В декабре 2015 я хотел брать ипотеку, в которой мне отказали из за инциндента с ВТБ. Оказалось они не убрали просрочки которые были совершены не по моей вине. На данный момент хочу полностью исправить кредитную историю по ВТБ, а там была еще просрочка по болезни, документы предоставлялись в банк, но они ее тоже не убрали, в судебном порядке и отсудить моральный ущерб, т.к. я не смог взять ипотеку. Нужна консультация о реальности получения компенсации и удаления из кредитной истории просрочки по болезни.
Читать ответы (1)