Проблемы с холодильником ВЕКО - заводской брак и отказ в ремонте
Купил холодильник ВЕКО в интернет-магазине 07.08.2013, гарантия 2 года. Вчера он сломался, не холодит. Мастер сказал, что это заводской брак, внутренняя утечка фреона, ремонтировать не берется. Как быть?
Здравствуйте Юрий Николаевич!
Пишите письменное заявление в магазин о произошедшем гарантийным случае и требуйте выполнения гарантийных условий.
СпроситьЕсли срок гарантии уже закончился, тогда никто Вам гарантийное обслуживание не предоставит.
Это следует заявлять о том, что товар некачественный, и требования предъявлять в форме претензии, а также писать жалобу в защиту прав потребителей и потребуется заключение сервисного центра о техническом состоянии холодильника и причинах его неисправности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация