Я приобрела комплект ювелирных изделий. В процессе носки у меня потерялся один камень, который был приклеен на клей, а второй просто отвалился. С момента покупки прошло около 1,5 лет, но бирки сохранены. Могу ли вернуть данные ювелирные изделия и потребовать возврат денежных средств?

Здравствуйте. На усмотрение продавца.

Можно ли вернуть ювелирные изделия и требовать возврат денег в случае потери камней?

Возможно ли вернуть сертификат в ювелирный магазин и получить деньги обратно?

Вчера подарили сертификат в ювелирный магазин. Могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги. Знаю, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, но сертификат же не ювелирное изделие, или я не правильно понимаю?

Читать ответы (1)

Кто должен передавать ювелирные изделия на аффинаж - наша компания или производственное предприятие?

Наша компания покупает лом ювелирных изделий 585 пробы, передает их в производственные предприятия, которые изготавливают из них окончательные ювелирные изделия. Вопрос заключается в следующем: кто должен передавать указанные ювелирные изделия на аффинаж до 999.9 пробы: наша компания или производственное предприятие?

Читать ответы (1)

Как вернуть ювелирные изделия после разрыва отношений без чеков и доказательств покупки

Живя гражданским браком я много покупал ювелирных изделий своей любимой женщине. Щас я узнал что в ее жизни я не один такой. И с ее стороны было много измен. Как я могу забрать все вещи у нее. чеков у меня не на все ювелирные изделия сохранены.

Читать ответы (9)

Как вернуть ювелирное изделие после вылета камня, несмотря на отсутствие возможности обмена и возврата по чеку?

Я три месяца назад купила ювелирное изделие подвеску с камнем, спустя это время у меня вылетел камень! Я хочу вернуть изделие! Но на чеке написано, что Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Товар надлежащего качества, проверен! И моя подпись стоит! Могу ли я его вернуть?

Читать ответы (2)

Как получить разрешение на изъятие поддельных ювелирных изделий у клиентов ломбарда и предотвратить их дальнейшее поступление?

Приносят на залог поддельные ювелирные изделия в ломбард. Возможно ли получить разрешение на изъятие поддельных ювелирных изделий у таких клиентов, чтобы больше не приносили? Куда обратиться?

Читать ответы (1)

Отказ в возврате денег за футляр для ювелирных изделий - что делать в ситуации, когда продавец не согласен вернуть средства

Мне отказали в возврате денег за футляр для ювелирных изделий. Сказали, что возврату как и на изделия не подлежит. С момента покупки прошло 5 дней. Чек есть. Как поступить?

Читать ответы (2)

Как вернуть ювелирное изделие при вылете камня, если на чеке указано, что обмен и возврат не предусмотрены?

Я три месяца назад купила ювелирное изделие подвеску с камнем, спустя это время у меня вылетел камень! Я хочу вернуть изделие! Но на чеке написано, что Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Товар надлежащего качества, проверен! И моя подпись стоит! Могу ли я что-то сделать?

Читать ответы (1)

Необходимость лицензий и специального хранения для ювелирных изделий, приобретаемых юр.лицом

Юр.лицо приобретает ювелирные изделия, с целью подарит их своим клиентам. Вопрос: нужно ли юр.лицу иметь какие-либо лицензии? Нужно ли ему обеспечивать специальное хранение для купленных ювелирных изделий?

Читать ответы (1)

Диля из крупнейшей ювелирной сети обсуждает государственное регулирование возврата изделий для борьбы с недобросовестными

Меня зовут Диля. Мы представители крупнейшей розничной сети ювелирных изделий. Меня интересует Гос регулирование вопроса по возврату ювелирных изделий с целью предотвращения возраста недобросовестных покупателей или подмены изделия.

Читать ответы (1)

Моя супруга столкнулась с проблемой задолженности и анализирует акт оценки ювелирных изделий

Вопрос задает мой зять: Здравствуйте, моя проблема состоит в следующем: у моей жены сформировалась задолженность за жилье и коммунальные услуги, в мае 2014 года моя жена пришла в службу судебных приставов по поводу снятия ареста с социального счета. Пристав, заметив на ней ювелирные изделия, а именно: золотую цепочку, золотое кольцо и золотые серьги, потребовала снять с себя ювелирные изделия для осуществления наложения ареста на них в счет задолженности. Был составлен акт изъятия ювелирных изделий. В июне того же года между моей супругой и взыскателем ДВ-Союз был заключен договор о рассрочке задолженности сроком на три года. После чего взыскатель отозвал свои требования в отношении нее. Оценка ювелирных изделий была произведена в декабре 2015 года. Где и почему до настоящего времени находились ювелирные изделия - неизвестно. В данное время приставы требуют оплатить услуги оценщика в сумме 8,5 т.р., хотя ювелирные изделия оценили в сумму 4,5 т.р. в общем. Обязана ли моя супруга оплатить услуги оценщика, и как возможно доказать подлинность оценки, если в акте оценки отсутствуют такие критерии как: проба, вес, наименование металла, из которого сделано изделие?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59