Дефекты на новом велосипеде - автоматическое переключение скоростей и повреждение подседельного штыря - возможность возврата и возврата денег?

• г. Ижевск

Я 4 дня назад купил велосипед за 30.000 рублей. Спустя день заметил следующие дефекты: скорости переключаются сами по себе (переключил скорость и ничего не происходит, через некоторое время скорость сама переключается), весь подседельный штырь (штырь от седла к велосипеду) исцарапан полностью. Могу ли я вернуть велосипед в магазин и потребовать вернуть денежные средства?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно, необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить
Ольга
16.10.2019, 09:29

Претензия на обмен велосипеда или возврат денег

Купили велосипед ребенку, на следующий день бал обнаружен дефект - заднее колесо терло раму. Обратились к продавцу, своими силами они устранили перекос колеса, но при этом была сбита настройка группы звездочек на том же колесе. Ездить на таком велосипеде не возможно. Прокручиваются педали, скорости переключаются не соответвующе. Приобретен велосипед 30.05.2019 гарантийный срок 6 месяцев. Отметки об устранении перекоса колеса нигде не указаны. Но имеется видеозапись процесса устранения. Как поступить и как оформить грамотно претензию на обмен велосипеда или возврат денег (если это вообще возможно)
Читать ответы (1)
Наталья
31.03.2016, 10:15

Проблемы с купленным велосипедом - возможность возврата денег и срок возврата

29 марта купила сыну велосипед в 17 ч 49 мин-время и дата на чеке. На следующий день слетела цепь. Обнаружили что не переключаются скорости. Могу ли я вернуть назад деньги и в течении какого времени они мне их должны вернуть?
Читать ответы (1)
Алексей
02.06.2017, 19:17

Проблемы с новым велосипедом - неисправные скорости и люфт заднего колеса, отказ магазина в решении проблемы

Купил велосипед. В первой же поездке обнаружилось что скорости не переключаются и у заднего колеса люфт. Поехал в магазин одни скорости настроили другие нет и говорят ничего не могу сделать. Могу ли я по закону его вернуть и забрать деньги?
Читать ответы (4)
Екатерина
30.04.2013, 21:20

Как вернуть деньги за проблемный велосипед без гарантии?

Приобрели велосипед (сегодня), а он оказался проблемный. Тормоза отказывают, скорости через раз переключаются и еще разные проблемы. В магазине сказали-гарантии на велосипед нет, только на раму в течении 14 дней. Могу ли я потребовать возврат денег, или раз гарантии нет, все потеряно? На велосипеде проехались 1 раз, в таком же товарном виде, как и был.
Читать ответы (1)
Валерий
21.06.2014, 14:10

Проблема с велосипедом - ожидание возврата или замены в Москву

Я купил в магазине велосипед. На следующий день сломался рычаг переключения задней скорости. В магазин написал претензию. На возврат денег. Или замену велосипеда.. там ответили. Что отсылают велосипед в москву. И это будет длится примерно 45 дне. что мне делать?
Читать ответы (2)
Павел
23.05.2020, 10:58

Как по закону вернуть деньги за велосипед, если он технически исправен?

Я ИП, есть магазин. Продаю велосипеды. Вчера в магазине был приобретён велосипед за 80.000 рублей. Сегодня клиент хочет его вернуть, основание, он не достаёт до педалей. Размер велосипеда подобран правильно, но так как он купил специализированный велосипед для спорта, то для окончательной настройки требуется уменьшать длину подседельного штыря, это делается в специальных мастерских. Вопрос, велосипед технически исправлен. Могу ли я по закону не возвращать деньги?
Читать ответы (12)
Юла
30.05.2015, 21:02

Проблемы с новой машиной - как вернуть деньги

Купила машину 3 дня тому назад сперва все было хорошо, а на следующий день она начала плохо заводиться, скоростя плохо переключаются. Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)