Вопрос о необходимости оплаты интернета в месяцы без использования, при наличии отрицательного баланса

• г. Красноярск

У меня такой вопрос, должна ли я платить за интернет в те месяца, когда я им не пользовалась, учитывая то, что баланс уже отрицательный?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Зависит от условий договора.

Спросить
Светлана
29.04.2013, 04:56

Подача встречного иска по списанию баланса в сумме 2200 рублей от «Мегафон» - как правильно сделать?

Я пользовалась интернет модемом от «Мегафон» с абонентской платой 2200 р. в месяц. Спустя почти два года я узнаю что «Мегафон» подали на меня в суд за взыскания с меня 2200 р. Съездив к нам я узнала, что они списали с счета деньги, баланс на счету стал-2200 (отрицательным). Я интернетом не пользовалась, да и не могла, так как баланс в минусе. И теперь они отказываются списать эти деньги, и требуют оплаты, за то, что я не пользовалась. Могу ли я подать встречный иск о списании баланса в сумме 2200? И как это правильно сделать?
Читать ответы (2)
Лариса Владимировна
30.03.2015, 21:07

Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя

Могут ли отказать в пересчете за услуги связи? У меня тариф с авансовым платежом. 1 января этого года у меня должны были списать очередной авансовый платеж, который составляет 490 рублей. На балансе было 90 рублей. Компания списала с баланса весь авансовый платеж 490 рублей и на балансе образовался минус 400 рублей, при этом все услуги они мне заблокировали, ссылаясь на то, что баланс отрицательный. На заявление о перерасчете за данный месяц мне пришел отрицательный ответ. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Светлана
25.05.2015, 07:46

Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном

У меня такая проблема: приобрела сим-карту с абонентской платой 250 рублей, когда купила эту симку с моего счёта списалась плата автоматически в размере 250 рублей и я соответственно пользовалась услугами мегафона ровно месяц. На следующий месяц они списали абонентскую плату, баланс стал отрицательным, услугами я не могла пользоваться, т.к. баланс в минусе. Через некоторое время я пополнила счёт, долг закрылся и буквально через день у меня опять списывают 250 рублей 25 числа, хотя списание средств должно производиться шестого числа каждого месяца, и опять у меня баланс в минусе и услугами опять не могу пользоваться. Позвонила оператору, объяснила ситуацию, она мне отвечает, что первоначально они с меня списали за прошлый долг, хотя я услугами не пользовалась, а эти 250 рублей уже за новый месяц абонентская плата. Вопрос: имеют ли они право списывать с меня абонентскую плату за услуги, которыми я не пользовалась?
Читать ответы (1)
Татьяна
30.10.2015, 00:41

Как не платить долг за интернет в случае смены фамилии и паспорта арендатора съемной квартиры?

На съёмной квартире подключили интернет, пользовались почти год. Когда сьехали, попросили интернет компанию заморозить действие интернета на 3-4 месяца с дальнейшим восстановлением, на что получили требование оплатить долг за текущий месяц 500 р, уже четыре месяца не пользуемся интернетом но каждый месяц приходят СМС с суммой долга. Можно ли не платить долг, если в данный момент лицо на которое был оформлен договор, сменила фамилию и паспорт?
Читать ответы (2)
Наталья
12.09.2015, 10:35

Почему мне пришлось заплатить за интернет, которым я не пользовалась, и почему его отключили на следующий день?

Заплатила за интернет на следующий день интернет отключили якобы задолженность, но до этого 2 месяца интернетом не пользовалась. Почему я должна платить за то чем не пользовалась? Интернет мегафон.
Читать ответы (1)
Анна Олеговна
12.11.2013, 08:25

Оплата безлимитного интернета - возникший долг и законность требования

Мы подключились к интернету. Безлимит за 1200 руб в месяц. Схема такая платишь - пользуешься, то есть авансовый платеж. Денег не было, платеж я не внесла, интернет мне тут же обрубили. Тоесть я им не пользовалась. А когда через полтора месяца деньги появились и я пошла платить, мне сказали что на мне долг 1500 руб. и для дальнейшего пользования интернетом я должна его оплатить. Законно ли это? ведь услугу они мне не предоставляли. За что платить?
Читать ответы (1)
Максим
11.01.2013, 19:30

Прекратить незаконное списание и требовать возврата денежных средств - как заставить Мегафон соблюдать права абонентов

Я являюсь абонентом сети Мегафон Москва. Мой тарифный план разрешает отрицательный баланс до-50 рублей. У меня подключена услуга доступа в Интернет с оплатой посуточно. Как только баланс становится отрицательным, предоставление услуг доступа в интернет блокируется. Тем не менее суточная плата продолжает списываться, до-50 рублей. Те Мегафон списывает деньги с абонентов, за услугу которую не планирует оказывать (тк при отрицательном балансе доступ в интернет блокируется). В возврате списанных денежных средств отказывает. Вопросы: 1. Каким образом можно обязать Мегафон прекратить незаконное списание денежных средств? 2. Обязать вернуть незаконно списанные денежные средства как мне так и во всех аналогичных случая.
Читать ответы (1)
Светлана
07.03.2016, 19:49

Проблема с долгом и неоплатой услуг интернета и телевидения - что делать и почему должна платить за неиспользованный месяц?

Сейчас хотела отказаться от услуг интернета и телевидения от ростелекома, зналачто там задолжность за 2 месяца 1200 примерно, и на третий месяц не ТВ ни интернет ге работал, мы переехали в другую квартиру, уже месяц ни кто не пользуется этими услугами, я позвонила на горячую линию спросить сколько долг и как оплатить, мне сказали что долг больше 2 тысяч и что месяц которым я не пользовалась услугами тоже должна оплатить, я спрасила указано ли в договоре что я обязана патить за услуги которыми не пользовалась? Мне девушка сказалачто ла,обязана! Я готова оплатить за 2 месяца которым я пользовалась, а что делать с третьим? Куда обращаться? И почему я должна платить?
Читать ответы (1)
Olga
08.12.2016, 20:05

Закон о начислении налога на транспорт - платить за весь месяц даже при использовании всего одного дня

Транспорт зарегистрирован 31 октября 2015 года. Налог начислен за 3 месяца 2015 года. На мой вопрос: Почему я должна платить за 3 месяца, мне сказали, что есть закон: Если вы пользовались хотя бы 1 день в месяце транспортом, вы должны платить за весь месяц. Так ли это?
Читать ответы (2)
Лариса викторовна
14.01.2014, 22:11

Оплата за неиспользованные услуги интернета и пересчет платежа - что нужно знать

Не пользовалась услугами интернета 3 месяца соответственно не платила пишут долги должна ли платить на неиспользованную услугу а также могу просить пересчитать платеж если в месяце пользовалась только 4 дня спасибо.
Читать ответы (2)