Банк Траст - Проблемы с погашением кредита и своевольные списания со счета – что предпринять?

29.06.2016, 14:44

• г. Ростов-на-Дону

Год назад досрочно погасила кредит в банке Траст. Справку не взяла, так как они платные. Узнавала в банке что все платежи прошли счет закрыт. Через год пришла смс " спасибо что положили на счет" с тревогой обратилась в банк. Подтвердили что сотрудник не правильно посчитал сумму закрытия. И деньги лежат на счету и с них списывают очередные платежи. Этот сотрудник уволен. И счет не закрывают, и внутренним служебным заявлениям, о том что это ошибка сотрудника, отказывают. 3 месяца переписываемся с банком. Подскажите, что дальше предпиринемать. Спасибо.

Читать ответы (4)

Досрочно погасить кредит
Кредит в банке Траст
Внутреннее заявление

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Базарова С. Н. 4.2

29.06.2016, 14:45,

г. Москва

Вам лучше обратиться в суд

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.6

29.06.2016, 14:47,

г. Ростов-на-Дону

Напишите претензию в банк, разъяснив ситуацию и вежливо пригрозив,что если они не исправят ошибку своего сотрудника, то Вы обратитесь в суд.

Если не отреагируют,то в суд-с иском о компенсации материального и морального вреда.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Угрюмов Е. А. 4.4

29.06.2016, 14:52,

г. Ростов-на-Дону

соглашусь с коллегами вам теперь с иском в суд

Спросить

Адвокат

Демина Н.М. 4.8

29.06.2016, 15:13,

г. Ростов-на-Дону

что значит лежат на счету? возьмите выписку по счету и посмотреть где ваша сумма денег висела весь этот год, потом можно оценивать судебную перспективу

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59