Проблема с утилизацией автомобиля - лишились денег и машины, салон обманул
У нас вот такая запутанная ситуация...18.05.16 г. мы при покупке нового автомобиля (кредит), старое авто сдали в утиль в автосалоне по программе утилизации за 60.000 р. Каких-либо подтверждающих этот факт документов нам не дали. И 60.000 как первоначальный взнос, тоже куда-то делись, ещё 20.000 мы внесли наличными в кассу автосалона (есть квитанция)-всё это мы выяснили в банке. Далее автосалон стал кормить нас "завтраками"и обещаниями, что вышлют акт по эл.почте. Но ничего никуда не приходило!29.06.16 г. мы по совету юриста утилизировали авто самостоятельно. И вот тут выяснилось, что автосалон продал наш"утилизированный"автомобиль. Мы позвонили в салон с требованием предоставить нам акт о утилизации. Нам ответили, что машина ещё у них, с ней ничего нельзя было сделать, т.к.у нас имеются неоплаченные штрафы, в сумме 7.500. Салон этот штраф оплатил, и теперь мы должны им деньги, и надо ждать 2 недели пока оплаченный ими штраф вступит в силу. Реально никаких штрафов у на нет, это мы выяснили в ГИБДД. Пожалуйста помогите! Что нам делать? Мы лишились автомобиля и денег. Спасибо!
Написать заявление в полицию, в первую очередь, объяснив ситуацию, что не отдают авто, выставили на продажу. Предоставить все документы.
СпроситьНаправить письменную претензию в двух экземплярах, на 1 должны поставить отметку о получении, если откажутся, направляйте во почте заказным письмом с описью. по истечении 2 недель направляйте дело в суд. Также можете написать заявление в полицию по факту мошейничество.
СпроситьВ полицию по месту жительства,или туда,где находится автосалон?
Спросить