Как мне лучше поступить в этой ситуации и что мне грозит?
У меня возникла проблема с компанией Эйвон, полтора года назад я получила косметику на почте, спустя 2 недели оплатила в другом отделении счет за косметику, спустя полтора года мне позвонили с колллекторного агенства и сказали что у меня задолжность в размере 8 тысяч и я обязана оплатить в короткий срок. Вопрос: почему сотрудники Эйвон не разу со мной не связались сами, не прислали письмо о том что у меня задолжность, (заказное), а передали все колекторное агенство, чек об оплате конечно не сохранился, так как это было давно, пошла на почту там ремонт, да поднять платеж не так уж и легко спустя столько времени. Как мне лучше поступить в этой ситуации и что мне грозит?
Надежда, если компания является вашим кредитором, то она вправе производить взыскание любыми законными способами, в том числе порчить взыскание коллекторскому агентству. Если деньги на счет компании не поступили по каким-то причинам, или произошло недоразумение, вам нужно доказывать, что вы свое обязательство исполнили. Здесь нужно смотреть договор. Если в нем предусмотрено, что обязательство по оплате считается надлежаще исполненным в случае перевода вами денег почтой, то достаточно будет квитанции об оплате. Обратитесь в центральное отделение Почты России в вашем городе. Напишите заявление с просьбой подтвердить перевод денежных средств. Полтора года - это не срок. Все документы и сведения о платежах должны сохраниться. Компания может подать на вас в суд. тогда, помимо суммы долга и процентов,вы будете нести судебные издержки.
СпроситьРостов-на-Дону - онлайн услуги юристов
Проблемы с получением посылки с наложенным платежом в Почте России - что делать и вернутся ли деньги?
Коллекторское агентство требует оплатить книгу, приобретенную 10 лет назад - Как поступить в данной ситуации?
Проблема с долгом в Эйвон - что делать, если коллекторы требуют дополнительную оплату?
История с утерянными письмами - почта сообщила об ошибке и предлагает забрать письма. Как поступить в данной ситуации?
Сотрудник решил уволиться, но директор отказался регистрировать заявление - что делать и как определить срок отработки?
Незапланированный долг перед эйвон - что делать?
