Неожиданный сюрприз - Квартира, снятая через агентство, оказалась в ужасном состоянии. Как вернуть деньги и решить проблему?

• г. Вологда

Мой молодой человек снял квартиру через агентство. Квартиру я эту не видела, он подписал договор, хотел мне сделать сюрприз к моему приезду, что квартира готова к съёму. Но приехав туда я ужаснулась, условия для проживая на половину не пригодны для человека, также в квартире имеется строительный мусор, причём под ванной, в ванне стоит пластмассовая ванна покрашенная краской, всё ободрано, на плитке грибок, некоторая мебель сломана. Он заплатил и наймодателю и комиссию агентству. Снял он на пятом этаже, а у меня страшная фобия по высоте. Подскажите, как быть в таком случае? Можем ли мы вернуть деньги за комиссию агентству и часть денег от наймодателя? На какой закон можно сослаться? Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Молодой человек заключил договор,где указаны все условия найма жилого помещения.С агенством также заключен договор.Поэтому для расторжения нужны нарушения условий договора.В вашей ситуации их нет.Денег вам никто не вернет.

Спросить

В том то и дело, что договор с агентством не заключен и квитанции об оплате комиссии нам не предоставили. Мы просили агента найти нам другую квартиру, но у нее нет квартир нормальных.

Спросить

Если договор не заключался ,пишите претензию о возврате денежных средств в агентство недвижимости. В случае отказа в суд.Хотя непонятно как будете доказывать передачу денежных средств.

Спросить

То есть она не выполнила наше требование...

Спросить

Вы имеете право расторгнуть договор с агентством и потребовать полного возврата денег по закону о защите прав потребителей. Доказывать вам придется передачу денег свидетельскими показаниями, а лучше всего перед судом сходи к ней и запишите ее на диктофон (что действительно она приняла от вас деньги). Потом пишите письменную претензию агентству и 10 дней идите в суд.

Спросить