Галина
18.06.2013, 09:51
Проблема с сенсорным телефоном - гарантийный срок иссяк, магазин закрылся - как быть?
Читать ответы (1)
Покупал сенсорный телефон САМСУНГ, в официальном магазине, 26 июля 2015 г, он по истечении недели пользования начал сильно греться, сдали в гарантийный сервис, провели экспертизу, дефектов не выявили, только поменяли ПО. Перестал греться так сильно, но по истечении более чем полугода начал снова греться.
До конца гарантийного срока остался 21 день, могу ли я написать претензию и вернуть деньги за телефон, или только ремонт? Спасибо!
Да, надо мотивированную претензию составить, чтобы без суда решить вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация