Олеся
03.09.2014, 08:32
Купил телефон в кредит, он глючит - магазин отказывается заменить или вернуть деньги, что делать?
Читать ответы (1)
Полтора месяца назад приобрела телефон в сети мтс. во время разговора он просто потух и больше не включился. Обязаны ли в магазине заменить телефон, вернуть деньги или отремонтировать по гарантии? Спасибо!
Здравствуйте. Вы вправе предъявить продавцу требование о возврате денег (ст 18 ФЗ О ЗоПП).
СпроситьОбращайтесь с претензией в магазин.Требуйте возвратат денег.Продавец проведет проверку качества,если недостаток будет существенным удовлетворят ваши требования,если подлежит ремонту,отремонтируют. Ст.18 Закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация